Catatan: Kami ingin secepatnya menyediakan konten bantuan terbaru dalam bahasa Anda. Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda di bagian bawah halaman ini? Berikut artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.
Tidak dapat mengaitkan pembelian dan mengaktifkan langganan karena kesalahan server.
Masalah ini terjadi ketika terdapat kesalahan server internal. Ini bisa terjadi karena aktivitas pemeliharaan yang tidak diharapkan.
Untuk memecahkan masalah, tutup aplikasi, dan coba langkah-langkah dalam artikel ini: Pulihkan pembelian sebelumnya untuk Office untuk Mac.
Jika masalah berlanjut setelah 30 hingga 60 menit, silakan hubungi dukungan Microsoft.
