Untuk penyedia email paling populer yang menawarkan IMAP/SMTP, layanan Outlook sudah mengetahui pengaturan server IMAP yang benar. Jika kami tidak mengetahui pengaturan yang benar, layanan mencoba menemukannya, tetapi tidak selalu berhasil.
Dalam hal ini, Anda harus menghubungi penyedia layanan email Anda untuk mendapatkan pengaturan server IMAP, lalu coba masuk lagi menggunakan pengaturan tingkat lanjut.