Untuk penyedia email yang paling populer yang menawarkan IMAP/SMTP, Layanan Outlook sudah mengetahui pengaturan server SMTP yang benar. Jika tidak mengetahui pengaturan yang benar, Layanan mencoba menemukannya, namun tidak selalu berhasil. Dalam kasus ini, Anda harus menghubungi penyedia layanan email untuk mendapatkan pengaturan server SMTP, lalu coba masuk lagi menggunakan UI pengaturan tingkat lanjut.