Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Anda mungkin melihat kesalahan ini selama pembaruan Office jika memiliki koneksi internet yang buruk. Berikut beberapa hal yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut.

Mulai ulang dan perbarui Office

  1. Simpan pekerjaan, tutup program apa pun yang terbuka, lalu hidupkan ulang komputer Anda.

  2. Buka aplikasi Office apa pun, seperti Word atau Excel, lalu buka dokumen yang sudah ada atau buat yang baru.

  3. Pilih File > Akun (atau Akun Office jika menggunakan Outlook).

  4. Di bawah Informasi Produk, pilih Opsi Pembaruan > Perbarui Sekarang.

Gunakan koneksi berkabel

Jika belum menggunakan koneksi berkabel ke Internet, hubungkan perangkat Anda dan ikuti langkah-langkah di atas untuk memperbarui Office.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×