Ketika menginstal Office di komputer yang menjalankan Windows 10 S, Anda mungkin mendapatkan salah satu kode kesalahan berikut ketika mencoba menginstal build yang lebih lama dari 1902.
-
31-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version
-
29-BOOTSTRAPPER_PREREQ-office_version
Untuk memperbaiki kesalahan ini, beralih dari mode S atau coba menginstal build Office terbaru.
Beralih dari mode S
Ikuti instruksi dalam Beralih dari mode S di Windows 10 lalu coba instal kembali Office. Hal ini akan memungkinkan Anda untuk menginstal build Office yang lebih lama.
Menginstal build Office terbaru
Lihat Mengunduh dan menginstal atau menginstal ulang Microsoft 365 atau Office 2019 di PC atau Mac. Mengikuti langkah-langkah ini akan membantu Anda menginstal versi terbaru.
Catatan: Untuk admin saja Untuk melihat saluran pembaruan mana yang di dalamnya tersedia Versi 1902 atau yang lebih baru, lihat Riwayat pembaruan untuk Office.
