Terkadang konektor antara Salesforce dan Excel tidak berfungsi, meskipun konektor berfungsi di Power BI. Saat kami mengerjakan solusi, coba ini:
Penting: Harap perhatikan bahwa perubahan ini tidak direkomendasikan untuk semua pengguna. Solusi ini hanya berfungsi untuk HKEY_LOCAL_MACHINE web (HKLM), not HKEY_CURRENT_USER (HKCU).
Artikel ini berisi langkah-langkah yang memberi tahu Anda cara memodifikasi registri. Namun, masalah serius dapat terjadi jika Anda salah mengubah registri. Oleh karena itu, ikuti langkah-langkah ini dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, cadangkan registri sebelum mengubahnya. Maka Anda bisa memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mencadangkan dan memulihkan registri, silakan baca cara mencadangkan dan memulihkan registri di Windows.
Untuk informasi selengkapnya tentang subkunci registri, baca cara menambahkan, mengubah, atau menghapus subkunci dan nilai registri dengan menggunakan file. reg.
Catatan: Mengubah nilai dalam registri dapat menyebabkan masalah pada plugin dan Add-in Excel. Jika mengubah nilai subkunci di bawah ini menyebabkan masalah, coba ini.
-
Pilih tombol mulai , Cari "registri", dan pilih aplikasi editor registri .
-
Jika ada kotak dialog yang menanyakan apakah Anda ingin membuat perubahan ke komputer Anda, pilih ya. Anda mungkin perlu menjadi administrator untuk melakukannya.
-
Temukan subkunci di bawah ini dalam hierarki di panel kiri tergantung pada versi Windows Anda:
Versi Windows
Lokasi subkunci
32-bit
HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\ FEATURE_BROWSER_EMULATION
64-bit
HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\ FEATURE_BROWSER_EMULATION
-
Saat subkunci FEATURE_BROWSER_EMULATION dipilih, pilih File > ekspor.
Catatan: Kunci registri yang diekspor disimpan secara otomatis sebagai file. reg. Langkah ini mencadangkan subkunci sebelum Anda membuat perubahan. Anda dapat mengimpor file ini kembali ke registri nanti jika perubahan menyebabkan masalah.
-
Dalam kotak nama file, masukkan nama file yang akan digunakan untuk menyimpan file. reg, lalu pilih Simpan.
Catatan: Karena file registri ini akan menyimpan item registri asli, gunakan nama file yang mengingatkan Anda tentang konten, seperti referensi ke nama subkunci, FEATURE_BROWSER_EMULATION.
-
Lalu dengan subkunci FEATURE_BROWSER_EMULATION masih dipilih, pilih Edit > >DWORD baru untuk menambahkan nilai DWORD baru.
-
Pilih nilai DWORD baru di panel kanan, lalu pilih Editganti>.
-
Ganti nama nilai menjadi excel.exe dan tekan Enter.
-
Pilih excel.exe (nilai DWORD yang baru saja Anda ganti namanya) dan pilih Edit > modifikasi.
-
Atur nilai ke heksadesimal 0x2af8 (atau desimal 11000) dan pilih OK.
-
Menguji perubahan Anda. Jika perubahan menyebabkan masalah, pilih file yang memegang cadangan data subkunci asli (dibuat di langkah 4 dan 5) untuk mengembalikan subkunci ke status aslinya.
Memecahkan masalah plugin dan Add-in setelah mengubah nilai subkunci
Jika mengubah nilai subkunci registri menyebabkan masalah pada plugin dan Add-in Excel, coba ini:
-
Mulai ulang Excel.
-
Masuk ke Salesforce.
-
Keluar dari Excel.
-
Hapus nilai dalam registri lagi.
