Pada bulan Oktober 2018, kami mengumumkan beberapa perubahan penting untuk langganan Office 365 Anda. Sebagai bagian dari perubahan ini, tidak ada lagi batasan jumlah perangkat untuk menginstal Office. Sebagai gantinya, Anda dapat menginstal Office di semua perangkat dan masuk ke lima perangkat sekaligus. Hal ini mencakup kombinasi apa pun dari PC, Mac, tablet, dan ponsel.
Perubahan ini akan meminta Anda masuk untuk mengaktifkan dan menggunakan Office di satu perangkat. Jika menggunakan Office tetapi tidak masuk, Anda akan diminta untuk masuk. Permintaan masuk akan diluncurkan secara bertahap, jadi Anda mungkin akan melihat permintaan tersebut di satu perangkat tetapi tidak di perangkat lainnya hingga perubahan diluncurkan ke semua pelanggan.
Setelah masuk, Anda tidak akan diminta untuk masuk lagi kecuali Anda keluar. Jika Anda masih melihat perintah berulang setelah masuk, beri tahu kami
Perlu bantuan untuk masuk?
Mengatur ulang kata sandi akun Microsoft saya
Alamat email ini bukan milik saya
Mengalami masalah akun yang lainnya? Saat Anda tidak bisa masuk ke Akun Microsoft.
Jika Anda masih tidak dapat masuk, Anda bisa menghubungi Dukungan Microsoft.
Alamat email ini bukan milik saya
Kami menampilkan akun yang digunakan untuk menginstal Microsoft 365 di perangkat Anda. Jika Anda memiliki langganan Microsoft 365 sendiri, Anda dapat masuk dengan akun Microsoft Anda sendiri. Pilih Lanjutkan, dan lalu pilih Masuk dengan akun Microsoft yang berbeda.
Saya ingin menggunakan alamat email lain dengan Office
Jika alamat yang diperlihatkan adalah milik Anda, tetapi Anda tidak lagi menggunakan alamat tersebut, Anda bisa menghubungi dukungan Microsoft untuk mengalihkan langganan Microsoft 365 Anda ke alamat email yang berbeda.
Pertanyaan umum tentang masuk ke Office
Bagaimana jika saya tidak ingin menyimpan dokumen saya di cloud?
Masuk ke Microsoft 365 tidak berubah tempat Anda menyimpan dokumen Anda. Ketika menyimpan dokumen, Anda bisa memilih tempat untuk menyimpannya.
Apa yang terjadi jika saya tidak masuk atau saya ingin bekerja offline
Microsoft 365 adalah layanan langganan yang perlu tersambung ke Internet setidaknya sekali setiap 30 hari. Jika Anda tidak masuk, Microsoft 365 akan meminta Anda secara berkala untuk masuk.
Saya sudah masuk. Apakah saya harus tetap masuk?
Sebaiknya tetap masuk ke Microsoft 365. Jika Anda keluar, Microsoft 365 akan meminta Anda secara berkala untuk masuk.
Apa yang terjadi jika saya keluar dari Microsoft 365?
Anda mungkin kehilangan beberapa fitur langganan jika Anda keluar. Kami menyarankan agar Anda tetap masuk ke Microsoft 365 pada perangkat yang paling sering Anda gunakan.
Bagaimana saya mengetahui perintah ini sah?
Perintah ini dibuat menjadi Microsoft 365. Jika Anda lebih suka masuk ke Microsoft 365 tanpa menggunakan perintah baru, masuk ke akun > file dan pilih masuk.
Office terus meminta saya untuk masuk setelah saya sudah masuk
Ini bisa terjadi jika Anda memiliki beberapa aplikasi Office yang terbuka. Silakan masuk dan lalu tutup semua aplikasi Office. Saat memulai ulang aplikasi Office, Anda tidak akan diminta lagi. Jika Anda masih melihat beberapa perintah setelah masuk, silakan tinggalkan komentar untuk kami dan jelaskan kapan perintah itu terjadi.
