Jika organisasi Anda memperbolehkannya dan perangkat keras Anda mendukungnya, Anda bisa menggunakan perangkat lunak komunikasi Microsoft Lync Online untuk melakukan dan menerima panggilan suara di dalam organisasi Anda. Anda akan memerlukan kapabilitas Voice over Internet Protocol (VoIP), mikrofon, dan speaker. Anda juga dapat menggunakan perangkat apa pun yang direkomendasikan oleh organisasi, seperti headset USB, untuk panggilan ini. Anda dapat menggunakan daftar Kontak untuk menghubungi satu atau beberapa rekan kerja internal atau kontak gabungan (mitra luar yang perusahaannya tergabung atau terhubung dengan milik Anda). Untuk informasi selengkapnya tentang cara mencari kontak, lihat Menggunakan Pencarian Lync Online.
Lync Online secara otomatis mendeteksi perangkat audio Anda, tapi Anda mungkin ingin memeriksa Deviceoptions Audio Andauntuk memilih perangkat alternatif, menyesuaikan tingkat volume, atau untuk memeriksa apakah semuanya berfungsi dengan benar. Untuk informasi selengkapnya, lihat Pengaturan Perangkat Audio.
Apa yang ingin Anda lakukan?
Melakukan panggilan
Untuk melakukan panggilan audio, buka Lync, temukan kontak, dan, dalam daftar Kontak atau hasil pencarian Anda:
-
Arahkan ke kontak, dan di kartu kontak yang muncul, klik tombol Panggil .
Hubungi beberapa orang
Lync Online memungkinkan Anda memanggil beberapa orang secara bersamaan dengan memilih orang-orang dari grup.
-
Dalam daftar Kontak atau hasil pencarian, temukan grup tempat orang yang ingin Anda hubungi berada. Jika diperlukan, perluas grup.
-
Tekan dan tahan tombol CTRL, dan klik setiap orang yang ingin Anda hubungi.
-
Klik kanan salah satu kontak yang dipilih, lalu klik Panggil.
Catatan: Anda bisa menghubungi semua orang dalam grup dengan menemukan grup yang ingin Anda panggil di daftar Kontak Anda atau hasil pencarian dan mengklik tombol Panggil .
Menambahkan audio ke percakapan IM
Anda bisa menghubungi kontak saat Anda berada dalam percakapan pesan instan (IM) dengan melakukan salah satu hal berikut ini, di jendela percakapan:
-
Untuk menghubungi kontak yang sedang Anda hubungi saat ini, klik tombol Panggil.
-
Untuk menghubungi seseorang yang tidak ada dalam percakapan, temukan orang tersebut dalam daftar kontak Anda, dan klik tombol Panggil .
Jendela percakapan tetap terbuka, dan audio ditambahkan. Kontrol audio seperti Volume dan Matikan Suara ditampilkan.
Mengakhiri panggilan
Setelah selesai melakukan panggilan, pastikan Anda memutuskan sambungan dengan benar.
-
Klik tombol Akhiri Panggilan .
Catatan: Jika Anda telah menambahkan audio ke percakapan IM, mengakhiri panggilan telepon dengan cara ini tidak menutup jendela percakapan. Untuk mengakhiri percakapan telepon dan IM sekaligus, klik tombol Tutup di jendela percakapan.