Menggunakan Melakukan panggilan uji untuk memeriksa headphone atau speaker, mikrofon, dan video untuk panggilan, obrolan, atau rapat
-
Pilih elipsis (...) di samping inisial profil atau gambar Anda dan pilih pengaturan .
-
Pilih Perangkat , lalu pilih Lakukan panggilan uji.
-
Ketika ditanya, rekam pesan singkat yang kemudian diputar kembali kepada Anda.
-
Jika semuanya baik-baik saja, tunggu atau pilih tombol merah Tinggalkan . Anda bisa memilih Tinggalkan kapan saja selama panggilan.
-
Headphone atau Speaker: Dalam Panggilan uji, jika suara berfungsi, Anda akan mendengar dering terlebih dahulu lalu suara yang meminta Anda merekam pesan singkat. Jika tidak, pastikan headphone atau speaker yang benar dipilih di bawah menu menurun Speaker dalam pengaturan. Jika Anda tidak mendengar suara, periksa volume di Windows. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memperbaiki masalah suara atau audio di Windows.
-
Mikrofon: jika Anda tidak mendengar suara yang direkam, periksa untuk memastikan mikrofon Anda tidak menyalakan suara. Jika mikrofon aktif, tetapi Anda masih tidak mendengar suara Anda, lihat apakah mikrofon berfungsi di aplikasi lain jika memungkinkan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mikrofon saya tidak berfungsi di Teams.
-
Kamera atau video: Jika kamera berfungsi, Anda akan melihat tampilan layar penuh atau di sudut kanan bawah. Jika Anda tidak melihat pratinjau, pastikan video diaktifkan. Jika Anda memiliki beberapa kamera, gulir ke bawah ke bagian kamera dalam pengaturan perangkat dan pastikan kamera yang benar dipilih dari daftar menurun. Jika masih tidak berfungsi, kamera mungkin tidak diaktifkan di Windows. Untuk informasi selengkapnya, lihat Kamera saya tidak berfungsi di Teams.
Catatan:
-
Teams menghapus rekaman pengujian Anda segera setelah panggilan. Tidak akan dipertahankan atau digunakan oleh Microsoft.
-
Fitur uji panggilan saat ini hanya tersedia di aplikasi desktop Teams untuk Windows dan Mac.