Jika Anda mengalami masalah mikrofon di Microsoft 365 untuk web, kemungkinan karena izin situs di pengaturan browser Anda mencegah akses ke mikrofon sistem. 

Jika Anda melihat pesan kesalahan Masalah Pendiktean atau Tanpa Izin Mikrofon, tutup kotak dialog, ikuti instruksi di bawah ini, lalu coba lagi. 

Masalah dengan pesan kesalahan Pendiktean

Tidak ada pesan kesalahan Mikrofon dengan Not Now yang dilingkari dengan warna merah.

Dialog kesalahan Tanpa Izin Mikrofon di Copilot.

Opsi 1

  • Klik ikon kunci di bilah alamat, dan ubah pengaturan izin Mikrofon ke Izinkan.

    Ubah pengaturan ke Izinkan.

Opsi 2

  • Klik ikon mikrofon di bilah alamat, dan pilih opsi untuk Selalu Izinkan akses mikrofon untuk situs yang menghosting aplikasi web Microsoft 365 Anda.Ubah pengaturan ke Selalu izinkan akses ke mikrofon.  

    Catatan: URL untuk situs yang menghosting aplikasi web Microsoft 365 Anda akan bervariasi. 

Opsi 3

  • Masuk ke pengaturan browser untuk Mikrofon (edge://settings/content/microphone), dan pastikan domain Office.com tercantum di bawah Izinkan.Izinkan situs dalam izin

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.