Memperbaiki masalah dalam mengimpor file .pst Outlook

Jika menyimpan file .pst ke CD-ROM, Anda akan mendapatkan pesan ini. Salin file .pst ke komputer Anda, flash drive USB, atau lokasi lainnya. Lalu klik kanan file .pst, pilih Properti, dan klik untuk mengosongkan kotak centang Baca Saja . Sekarang coba impor file .pst. Lihat artikel kb ini untuk informasi selengkapnya.

Tipe kesalahan ini juga dapat terjadi jika Anda beralih dari masuk ke komputer dengan akun lokal ke akun Microsoft saat file .pst sedang digunakan. Untuk memperbaiki: klik kanan file .pst, pilih Properti > Keamanan > Edit > pilih akun Microsoft Anda, lalu pilih Kontrol penuh. Sekarang mulai ulang Outlook.

Untuk mengatasi masalah ini, menjalankan kembali proses impor. Saat Anda masuk ke kotak dialog berikut ini, pilih Impor item ke folder saat ini.

Ini berarti kotak surat yang anda coba impor harus dikonfigurasi sebagai kotak surat IMAP. Hal ini sering terjadi pada akun Outlook.com. Berikut cara mengonfigurasi akun Anda untuk menggunakan IMAP:

• Pertama, hapus akun email Anda dari Outlook di desktop Anda. Misalnya, jika memiliki lebih dari satu akun di Outlook 2010, Anda dapat mengklik kanan akun yang dipilih dan memilih Hapus untuk menghapusnya dari Outlook. Jika akun tersebut adalah satu-satunya akun yang saat ini ada di Outlook, pilih Pengaturan Akun > File > Pengaturan Akun > Hapus.

• Sekarang, tambahkan akun kembali ke Outlook di desktop Anda, tapi kali ini Anda akan menyiapkannya sebagai akun IMAP:

  1. Di bagian atas Outlook di desktop Anda, pilih File.

     

  2. Pilih Tambahkan Akun.

  3. Ketikkan nama untuk akun Anda (misalnya: Jakob), alamat email (misalnya: jakob77@outlook.com), dan kata sandi yang Anda gunakan untuk masuk ke akun email Anda di situs web. Pilih Konfigurasi pengaturan server atau tipe layanan tambahan secara manual. Pilih Berikutnya.

     

  4. Pilih Email internet.

     

  5. Masukkan pengaturan ini:

     • Tipe Akun: IMAP

     • Server email masuk: imap-mail.outlook.com

     • Server email keluar (SMTP): smtp-mail.outlook.com

     • Nama Pengguna: youralias@outlook.com (atau apa pun alamat email Anda).

     • Kata sandi: ketikkan kata sandi yang Anda gunakan untuk masuk ke email Anda, misalnya, di situs web Outlook.com. Jika autentikasi Two-Step diaktifkan, dapatkan Kata Sandi Aplikasi.

     • Pilih Pengaturan lainnya.

     

  6. Pilih tab Server Keluar , lalu pilih Server keluar saya memerlukan autentikasi.

     

  7. Pilih tab Tingkat Lanjut lalu masukkan pengaturan ini:

     • Server masuk (IMAP): 993

     • Gunakan tipe koneksi terenkripsi berikut: SSL

     • Server keluar (SMTP): 587

     • Gunakan tipe koneksi terenkripsi berikut: TLS

     

  8. Pilih OK.

  9. Pilih Berikutnya untuk menguji pengaturan Anda. Catatan: alasan paling umum untuk koneksi tidak berfungsi adalah kesalahan ketik dalam email atau kata sandi. Sayangnya Outlook tidak memberi tahu Anda bahwa itu masalahnya tetapi memberi Anda pesan kesalahan yang tidak dapat dimengerti. Jika koneksi tidak berfungsi, periksa kembali semuanya untuk kesalahan ketik.

Sekarang Anda harus siap mengimpor file .pst ke akun email.

Penyebab yang paling mungkin adalah kontak dan kalender tidak diekspor ke file .pst. Coba ekspor info Anda ke file .pst lain. Saat Anda masuk ke kotak dialog berikut ini, pastikan Sertakan subfolder dicentang. Dengan demikian kontak dan kalender juga diekspor.

Saya pikir kontak yang Anda pulihkan berada di kedua tempat: cache offline (.ost) dan file .pst anda yang diperbarui kembali. Saat Anda mengimpor kontak Anda dari file .pst cadangan, salinan kontak Anda dibuat, dan kontak tersebut disimpan dalam file kontak yang sesuai. Anda dapat menghapus atau mengganti nama file .pst cadangan jika menginginkannya.

Penyebab yang paling mungkin adalah kontak dan kalender tidak diekspor ke file .pst. Coba ekspor info Anda ke file .pst lain. Saat Anda masuk ke kotak dialog berikut ini, pastikan Sertakan subfolder dicentang. Dengan begitu subfolder juga diekspor.