Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Jika Anda memulihkan Office dari cadangan, atau Anda menghapus dan menginstal ulang aplikasi Office dan telah membeli langgananMicrosoft 365 melalui App Store Mac, Anda mungkin dapat memulihkan item yang sebelumnya telah Anda bayar.

  1. Keluar dari aplikasi Office yang anda buat sendiri In-App membelinya. Untuk mengetahui aplikasi Office mana yang Anda gunakan untuk melakukan pembelian, lihat di bawah ini.

  2. Tutup, lalu buka kembali aplikasi.

  3. Klik Pulihkan pembelian sebelumnya di bagian bawah jendela Mulai Microsoft 365 baru.

    Gambar memperlihatkan opsi untuk memulihkan pembelian sebelumnya.

Cari tahu aplikasi mana yang Anda gunakan untuk melakukan pembelian

  1. Gunakan aplikasi Mac App Store untuk meninjau langganan Anda. 

  2. Masuk dan cari langganan yang dimulai dengan langganan Microsoft 365 bawah Langganan Aktif.  Untuk instruksi mendetail, lihat Cara mengubah atau membatalkan langganan di Mac Anda

  3. Ikon aplikasi menentukan aplikasi mana yang Anda gunakan untuk membeli langganan.

Gambar memperlihatkan Outlook telah digunakan untuk membeli Office 365.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×