Dapatkan alamat email yang dipersonalisasi di Microsoft 365

Ya, semua email Anda secara otomatis dikirimkan ke kotak masuk yang sama di Outlook.com, terlepas dari alamat email mana yang dikirim.

Tidak, tetapi Anda masih dapat mengatur alamat email yang dipersonalisasi sebagai alamat "Dari" default:

1. Masuk ke pengaturan alias Email Outlook.com Anda.

2. Atur alamat Dari default dari daftar menurun alamat yang tersedia.

Pelanggan Microsoft 365memenuhi syarat untuk menyiapkan alamat email yang dipersonalisasi. Perlu diketahui bahwa penyiapan tidak tersedia ketika Anda menggunakan browser web seluler.

Masuk ke profil Microsoft Anda dan pilih Edit nama.

Saat Anda membuat alamat email baru yang dipersonalisasi, alamat tersebut menjadi alamat "Dari" default untuk semua pesan email Anda.

Saat menulis pesan baru, pilih panah bawah di samping kotak Dari untuk melihat opsi alamat email yang tersedia.

Anda dapat mengubah alamat "Dari" default di pengaturan Outlook.com.

1. Masuk ke pengaturan alias Email Outlook.com Anda.

2. Atur alamat Dari default dari daftar menurun alamat yang tersedia.

Ya. Anda perlu membayar produk Email Microsoft 365 dari GoDaddy. 

Jika Anda sudah tidak memiliki domain, Anda perlu membeli domeain yang baru dari GoDaddy. 

Hosting web dan layanan email biasanya kurang dari 100USD / tahun.

Tidak, hal ini tidak didukung. Jika anda ingin membuat beberapa alias pada satu kotak surat dengan domain Anda, kami sarankan membeli langganan Microsoft 365 Business Basic.

Jika Anda membatalkan langganan Microsoft 365, Anda tidak bisa lagi mengirim atau menerima email dengan Outlook.com menggunakan alamat email yang dipersonalisasi tersebut. Namun, Anda tidak akan kehilangan semua email yang sudah ada.

Selama Anda tetap membayar domain dengan GoDaddy, Anda selalu dapat mengaktifkan kembali alamat email yang dipersonalisasi dengan kembali berlangganan Microsoft 365 dan masuk ke Pengaturan > Premium > Fitur, lalu memilih Memulai .

Tidak. Anda tidak bisa menggunakan alamat email yang sama untuk akun email Microsoft 365 komersial dan akun Microsoft 365 atau Outlook.com konsumen.

Jika Anda membatalkan domain dengan GoDaddy, Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima email dengan Outlook.com menggunakan alamat email yang dipersonalisasi tersebut. Namun, Anda tidak akan kehilangan semua email yang sudah ada.

Anda adalah pemilik domain dan GoDaddy adalah pencatat yang mengelola domain tersebut untuk Anda. Anda bisa menyiapkan situs web dengan domain Anda atau mentransfernya ke pencatat lain jika menginginkannya. Namun, jika Anda mentransfer domain Anda keluar dari GoDaddy,,Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima email dengan Outlook.com menggunakan alamat email yang dipersonalisasi lagi.

Saat ini, kami hanya mendukung penghubungan domain yang dikelola oleh GoDaddy dengan Outlook.com.

Jika Anda memiliki langgananMicrosoft 365 Family dan domain yang tersambung ke Outlook.com, orang lain yang telah Anda bagikan langganan dapat menyiapkan alamat email mereka sendiri yang dipersonalisasi menggunakan domain Anda. 

Jika Anda menghapus domain dari Outlook.com, membatalkan langganan Microsoft 365 Family, atau menghapus seseorang dari grup berbagi Microsoft 365 Family Anda, orang tersebut akan kehilangan kemampuan untuk mengirim dan menerima email dengan alamat email yang dipersonalisasi. 

Jika Anda tidak membiarkan pendaftaran nama domain Anda aktif dengan pencatat domain Anda, Anda akan kehilangan kepemilikan nama domain Anda. Jika itu terjadi, pencatat mungkin menjual nama domain Anda ke pembeli lain. Jika Anda kehilangan kepemilikan, Anda tidak akan dapat menggunakan salah satu alamat email yang dipersonalisasi yang terkait dengan nama domain Anda, bahkan jika langganan Outlook.com Premium Anda tetap aktif.

Tidak, saat ini Outlook.comtidak mendukung DomainKeys Identified Mail (DKIM) atau Autentikasi, Pelaporan, dan Kesuaian Pesan Berbasis Domain (DMARC).

1. Masuk ke Pengaturan > Premium > Alamat email yang dipersonalisasi dan periksa status domain Anda.

   • Jika tidak ada tab Alamat email yang dipersonalisasi, artinya GoDaddy tidak berhasil menyambungkan domain Anda ke Outlook.com. Masuk ke Pengaturan > Premium > Fitur dan pilih Memulai.

   • Pilih opsi Saya sudah memiliki domain GoDaddy dan ikuti langkah-langkah dalam prosesnya.

2. Jika bilah status berwarna kuning, Anda hanya perlu memilih Buat Alamat dan menyelesaikan penyiapan alamat email yang dipersonalisasi.

3. Jika status berwarna merah, artinya sambungan domain ke Outlook.com tidak berhasil. Untuk memperbaiki hal ini:

   • Pertama-tama, Anda perlu menghapus domain dari Outlook.com sebelum mencoba lagi. Pilih tombol Batalkan penyiapan .

   • Segarkan browser Anda, lalu masuk ke Pengaturan > Premium > Fitur dan pilih Memulai.

   • Pilih opsi Saya sudah memiliki GoDaddy domain dan ikuti langkah-langkah dalam prosesnya.

4. Jika status berwarna abu-abu, GoDaddy masih mengonfigurasi domain Anda.

   • Periksa kembali dalam beberapa jam. Status seharusnya berubah menjadi hijau atau kuning.

   • Jika setelah 24 jam status berwarna abu-abu atau merah, pilih Batalkan penyiapan untuk mencoba menyambungkan kembali.

   • Setelah memilih Batalkan penyiapan, segarkan jendela browser. Lalu masuk ke Premium > Fitur dan pilih Memulai.

   • Pilih opsi Saya sudah memiliki GoDaddy domain dan ikuti langkah-langkah dalam prosesnya.

Ini berarti bahwa alamat atau alias tersebut sudah terkait dengan sebuah akun Microsoft. Jika Anda sudah memiliki alamat email yang dipersonalisasi dengan penyedia lain dan sekarang ingin mengimpor domain tersebut ke Outlook.com:

1. Buka https://account.live.com/names/Manage.

2. Jika ingin menambahkan alamat email dipersonalisasi yang telah tercantum sebagai alias pada akun Microsoft Anda, lakukan salah satu hal berikut:

   • Jika alamat email yang dipersonalisasi telah tercantum sebagai alias utama, Anda harus mengatur alamat email @outlook.com sebagai alias utama terlebih dahulu, lalu pilih Hapus di samping alamat email yang dipersonalisasi. 

   • Jika alamat email yang dipersonalisasi tidak tercantum sebagai alias utama, pilih Hapus di samping alamat tersebut.

3. Setelah menyelesaikan langkah sebelumnya, kembali ke kotak masuk dan pilih Pengaturan > Email > Sinkronkan email. Pastikan alamat email yang dipersonalisasi tidak lagi tercantum dalam Atur alamat Dari default. Kemudian, ikuti proses penyiapan alamat email yang dipersonalisasi. Kesalahan tersebut seharusnya tidak muncul lagi.

4. Jika sudah menyelesaikan langkah 1-3 dan kesalahan ini masih muncul, kunjungi https://outlook.live.com, masuk, lalu masukkan alamat email dipersonalisasi yang ingin digunakan. Jika diminta untuk memasukkan kata sandi, artinya alamat Anda terkait ke akun Microsoft yang lain.

5. Jika memiliki akun Microsoft lainnya, masuk ke akun tersebut dan kunjungi https://account.live.com/names/Manage  lalu lakukan salah satu hal berikut:

   • Jika alamat email yang dipersonalisasi telah tercantum sebagai alias utama, Anda harus mengatur alamat email @outlook.com sebagai alias utama terlebih dahulu, lalu pilih Hapus di samping alamat email yang dipersonalisasi. 

   • Jika alamat email yang dipersonalisasi tidak tercantum sebagai alias utama, pilih Hapus di samping alamat tersebut.

6. Keluar dari akun tersebut. Kemudian masuk kembali, selesaikan langkah-langkah verifikasi yang diperlukan, lalu pastikan Anda masih dapat mengirim dan menerima email di akun ini dengan alamat yang bukan merupakan alamat email yang dipersonalisasi. Anda juga harus memastikan bahwa alamat email yang dipersonalisasi tidak lagi tercantum sebagai alamat Dari yang tersedia pada akun ini. 

7. Terakhir, masuk ke akun yang ingin digunakan dengan alamat email yang dipersonalisasi dan selesaikan proses penyiapan. Kesalahan tersebut seharusnya tidak muncul lagi.

Ini berarti ada masalah menambahkan alamat yang Anda pilih sebagai alias ke akun Microsoft Anda. Kami sedang berupaya untuk menambahkan pesan kesalahan yang deskriptif dan saran untuk memecahkan masalah. Masalah umum yang harus Anda periksa adalah:

1. Masuk ke https://account.live.com/names/Manage. Jika saat ini Anda memiliki lebih dari 10 alias yang terkait dengan akun Microsoft, Anda harus menghapus beberapa alias sebelum bisa menambahkan alamat email yang dipersonalisasi.

2. Masuk ke https://account.microsoft.com/securitydan pilih PERBARUI INFO. Jika alias yang Anda coba tambahkan saat ini tercantum di halaman tersebut, Anda perlu menggantinya dengan alamat yang berbeda sebelum Anda dapat menyelesaikan pembuatan alamat email yang dipersonalisasi.

3. Jika akun yang sedang Anda coba gunakan untuk membuat alamat email yang dipersonalisasi milik seorang anak, Anda mungkin tidak bisa menyelesaikan proses tersebut. Kami sedang berusaha membuat solusi untuk masalah ini.

Masuk ke https://account.live.com/names/Managedan pastikan bahwa alamat email yang dipersonalisasi tidak ditetapkan sebagai alias utama Anda. 

Masuk ke https://dcc.godaddy.com/domains/pilih domain Anda, lalu pilih "Kelola DNS" di bagian bawah layar. Pertama, konfirmasi bahwa nameserver Anda dikelola oleh GoDaddy. Jika nameserver Anda dikelola di tempat lain, ubah pengaturan Anda di halaman ini untuk menggunakan nameserver GoDaddy. Tindakan ini akan secara otomatis mengatur catatan CNAME di bawah ini.

Jika Anda sudah menggunakan nameserver default GoDaddy, konfirmasi catatan DNS berikut diatur. Jika tidak, pilih "Tambahkan" lalu buat catatan berikut ini:

Tipe: CNAME

Nama: _domainconnect

Nilai: _domainconnect.gd.domaincontrol.com

TTL: 1 Jam

Masuk ke https://outlook.live.comdan pilih ikon berlian di toolbar untuk membuka bagian premium pengaturan Outlook. 

1. Jika tidak melihat ikon berlian di kotak masuk (dan melihat iklan), artinya langganan Microsoft 365 Anda telah kedaluwarsa. Masuk ke https://account.microsoft.com/servicesuntuk mengaktifkan kembali langganan Anda, kemudian sambungkan kembali domain Anda menggunakan langkah-langkah dalam "Memulai".

2. Jika Anda tidak melihat tab "Alamat email yang dipersonalisasi" di bawah "Fitur" dan "Keamanan", artinya alamat email yang dipersonalisasi Anda dihapus dari Outlook.

   1. Jika sebelumnya Anda menyiapkan domain, langganan Microsoft 365 Family mungkin telah kedaluwarsa. Masuk ke https://account.microsoft.com/servicesuntuk mengaktifkan kembali langganan, lalu sambungkan kembali domain Anda menggunakan langkah-langkah dalam "Memulai".

   2. Jika seseorang berbagi langgananMicrosoft 365 Family dengan Anda, langganan mereka mungkin telah kedaluwarsa, atau mereka mungkin telah menghapus domain dari Outlook. Hubungi pemilik langganan Microsoft 365 Family dan minta mereka untuk menyambungkan domain kembali.

3. Jika terdapat bilah status berwarna merah pada "Alamat email yang dipersonalisasi", kemungkinan domain Anda telah kedaluwarsa. Konfirmasikan dengan GoDaddy bahwa domain Anda masih aktif.

   1. Jika domain Anda aktif dengan GoDaddy, pilih Membatalkan penyiapan dan segarkan jendela browser Anda. Lalu masuk ke Premium > Fitur dan pilih Memulai.