Untuk membantu Anda dengan lebih baik, kami perlu memahami hal-hal seperti versi aplikasi yang Anda gunakan, sistem operasi Anda, dan informasi teknis umum lainnya tentang lingkungan Anda. Untuk mendapatkan informasi ini secara otomatis, kami menyediakan semua dukungan kami dalam aplikasi kami.
Jika Anda mengalami masalah saat masuk ke aplikasi dan mengakses fitur dukungan, pastikan Anda memiliki versi aplikasi terbaru.
Untuk mengakses dukungan dari dalam aplikasi, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Ketuk Pengaturan > Bantuan & Umpan Balik > Hubungi Dukungan. Tim khusus agen siap membantu.
Catatan: Tombol Hubungi Dukungan akan dinonaktifkan jika Anda telah menonaktifkan Pengalaman Terhubung untuk akun MSA Anda, atau jika administrator penyewa telah menonaktifkan fungsi ini di AAD.
