Jika Anda menggunakan aplikasi seluler Microsoft seperti Microsoft Office, Outlook, atau Teams dengan apa yang disebut profil kerja Android yang disediakan oleh administrator kantor atau sekolah, Anda mungkin tidak dapat melihat semua gambar dan file media lainnya ketika mencoba mengaksesnya dari dalam aplikasi seluler Android Anda. Ini karena administrator Anda mungkin telah membatasi akses ke file tersebut untuk keamanan atau alasan lain.
Ini berarti bahwa meskipun galeri foto pribadi Anda di perangkat Android Anda berisi sejumlah besar gambar dan file media lainnya, Anda mungkin melihat sangat sedikit file tersebut (jika ada) ketika mencoba mengakses galeri Anda dari dalam aplikasi seluler yang berjalan di profil kerja Android Anda.
File media yang terpengaruh mencakup gambar dan media lain yang telah Anda simpan ke galeri foto, serta gambar dan media yang diambil dan dibagikan menggunakan aplikasi Kamera asli di perangkat Anda, serta aplikasi pemindai seperti Microsoft Lens dan aplikasi pengeditan media lainnya.
Untuk solusi yang memungkinkan untuk masalah ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Menemukan dan berbagi gambar di Microsoft Teams untuk Android
Jika Anda adalah pengguna profil kerja Android melalui kantor atau sekolah, dan Anda memiliki sejumlah gambar atau file media lain yang disimpan di galeri foto di profil pribadi, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini sebagai solusi yang memungkinkan.
Catatan:Â Dalam contoh ini, kami menggunakan Microsoft Teams sebagai aplikasi untuk menemukan file gambar pribadi, tetapi Anda dapat melakukan langkah serupa di aplikasi Microsoft lainnya untuk mengatasi masalah tersebut.
Lakukan langkah berikut:
-
Di aplikasi Microsoft Teams di perangkat Android Anda, ketuk Obrolan, lalu pilih kontak untuk menulis pesan baru.
-
Coba tambahkan gambar ke pesan Anda dengan mengetuk ikon Kamera .
-
Cari pemberitahuan yang mengatakan, Menampilkan media dari profil kerja. Ketuk di sini untuk mengakses semua media.
-
Ketuk pesan pemberitahuan, lalu lanjutkan untuk mengakses file dan folder media seperti biasa.
-
Setelah memilih file atau file yang ingin ditambahkan ke pesan, ketuk Selesai.
Alternatifnya, Anda bisa mencoba salah satu hal berikut ini:
-
Ikuti langkah-langkah yang sama seperti di atas dengan mengetuk pesan pemberitahuan saat Anda berada di layar gambar atau tangkapan media.
-
Jika memilih Buka pustaka foto dari pemilih media, Anda akan melihat galeri layar penuh. Jika tidak melihat semua gambar di sini yang dicari, Anda dapat mencoba mengakses gambar dari profil pribadi dengan mengetuk ikon folder di dekat bagian atas layar.
Catatan:Â Jika administrator TI organisasi Anda telah membatasi akses sepenuhnya ke media pribadi dari aplikasi apa pun yang berjalan dalam profil kerja di perangkat Android Anda, solusi yang didokumentasikan dalam artikel ini tidak akan berfungsi untuk Anda. Dalam hal ini, Anda tidak akan dapat mengakses gambar pribadi apa pun dari aplikasi seluler Microsoft atau aplikasi perusahaan apa pun yang diterapkan kebijakan organisasi Anda. Untuk informasi selengkapnya, silakan hubungi administrator TI organisasi Anda.
Cara mengetahui apakah aplikasi Anda berjalan di profil kerja
Untuk mengetahui perbedaan antara aplikasi normal di perangkat Android dan aplikasi yang merupakan bagian dari profil kerja Anda, cari ikon tas kecil di sudut kanan bawah ikon asli aplikasi.
Aplikasi dengan ikon koper kecil di sudut kanan bawah adalah aplikasi profil kerja Android. Yang tanpa aplikasi Android yang dapat Anda jalankan secara normal dalam profil pengguna pribadi Anda.
