Jika Anda tiba-tiba mulai menerima email dari grupOutlook.com, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana Anda ditambahkan ke grup tersebut, dan mungkin bagaimana Anda bisa meninggalkan grup. Saat Anda ditambahkan, Anda seharusnya menerima email sambutan yang memberi tahu Anda tentang grup tersebut, termasuk siapa yang menambahkan Anda. Mungkin saja email mungkin masuk ke folder email sampah (atau "spam") Anda.
Saat menemukan pesan selamat datang, Anda akan menemukan siapa yang menambahkan Anda, apa itu grup, dan Anda akan menemukan link untuk meninggalkan grup jika Anda lebih suka tidak menjadi anggota.