Saat mengedit file Microsoft 365 yang disimpan di hard disk perangkat atau lokasi jaringan, aplikasi Microsoft 365 menempatkan versi sementara file tersebut dalam folder yang sama tempat file asli disimpan. Saat Anda menutup file yang sebenarnya, biasanya file sementara dihapus oleh sistem.
Namun, terkadang file sementara tidak dihapus. Seringkali ini disebabkan oleh penutupan aplikasi yang tiba-tiba dan tidak terduga. Apa pun alasannya, jika file sementara berlama-lama setelah file asli ditutup, Microsoft 365 menganggap file asli "terkunci," dan tidak ada orang lain yang dapat membukanya. Hal ini menyebabkan pesan kesalahan "File sedang Digunakan" yang mengatakan bahwa file terkunci untuk pengeditan oleh seseorang.
Bagian berikut ini menjelaskan cara memperbaiki situasi. Orang yang dinamai dalam pesan kesalahan harus melakukan salah satu prosedur berikut ini—tergantung pada apakah file disimpan di perangkat lokal seseorang atau jaringan.
Membuka kunci file yang disimpan di hard disk lokal Anda
Pertama, pastikan bahwa file tidak terbuka di perangkat Anda, tersembunyi dari tampilan oleh jendela lain. Lalu ikuti langkah-langkah ini:
-
Buka aplikasi File Explorer Windows.
-
Pada pita File Explorer, pilih tab Tampilan.
-
Dalam grup Perlihatkan/Sembunyikan , pastikan bahwa Item tersembunyi dipilih:
-
Navigasikan ke folder tempat file bermasalah disimpan.
-
Dalam daftar file, temukan file sementara. (Memiliki nama yang sama dengan file asli, ditambah ~$ di awal nama.)
-
Pilih file sementara, lalu tekan Delete.
File asli sekarang harus dibuka kuncinya dan tersedia untuk diedit.
Membuka kunci file yang disimpan di lokasi jaringan
-
Buka aplikasi File Explorer Windows.
-
Pada pita File Explorer, pilih tab Tampilan.
-
Di ujung kanan pita, pilih Opsi > Ubah folder dan opsi pencarian.
-
Pilih tab Tampilan dalam kotak dialog Opsi Folder .
-
Di bawah Pengaturan tingkat lanjut, kosongkan opsi bernama Sembunyikan file sistem operasi yang dilindungi (Disarankan). Klik Ya sebagai respons atas peringatan, lalu klik OK.
-
Navigasikan ke folder di jaringan tempat file bermasalah disimpan.
-
Dalam daftar file, temukan file sementara. (Memiliki nama yang sama dengan file asli, ditambah ~$ di awal nama.)
-
Pilih file sementara, lalu tekan Delete. File yang sebenarnya sekarang tidak terkunci.
-
Pada tab Tampilan di pita, pilih Opsi > Ubah folder dan opsi pencarian.
-
Pilih tab Tampilan dalam kotak dialog Opsi Folder .
-
Di bawah Pengaturan tingkat lanjut, pilih opsi bernama Sembunyikan file sistem operasi yang dilindungi (Disarankan). Klik OK.
File asli sekarang harus dibuka kuncinya dan tersedia untuk diedit.
