Jika ingin masuk ke Outlook untuk Windows yang baru, Anda akan memerlukan kata sandi. Jika Anda tidak dapat mengingat kata sandi, cobalah opsi pemecahan masalah ini:
1 – Periksa pengelola kata sandi di browser atau OS Anda
Kata sandi untuk akun Anda mungkin disimpan di pengaturan browser Anda.
Microsoft Edge
-
Buka Microsoft Edge dan di header, pilih Pengaturan dan lainnya > Pengaturan .
-
Di bawah Profil Anda, pilih Kata Sandi.
-
Temukan penyedia untuk akun Anda (misalnya, akun Gmail akan berada di bawah situs Google dan akun iCloud akan berada di bawah situs Apple).
-
Pilih > dan jika diminta, autentikasikan diri Anda ke sistem operasi untuk mendapatkan akses ke informasi kata sandi.
-
Di samping kata sandi yang ingin Anda tampilkan, pilih opsi untuk Memperlihatkan kata sandi.
Google Chrome
-
Buka Chrome dan di header, pilih Lainnya > Kata Sandi dan isi otomatis > Google Password Manager.
-
Temukan penyedia untuk akun Anda dan pilih nama situs untuk penyedia akun Anda. Jika diminta, autentikasikan diri Anda ke sistem operasi untuk mendapatkan akses ke informasi kata sandi.
-
Di samping kata sandi yang ingin Anda tampilkan, pilih Perlihatkan kata sandi.
Mozilla Firefox
-
Buka Firefox dan di header, pilih Menu > Kata Sandi. Firefox tentang:login akan terbuka di tab baru.
-
Temukan penyedia untuk akun Anda dan pilih nama situs untuk penyedia akun Anda. Jika diminta, autentikasikan diri Anda ke sistem operasi untuk mendapatkan akses ke informasi kata sandi.
-
Di samping kata sandi yang ingin Anda tampilkan, pilih opsi untuk menampilkan kata sandi.
Mac, iPhone, atau iPad
Untuk pengguna Mac, iPhone, atau iPad, lihat Menemukan kata sandi dan kunci akses yang disimpan di Mac Anda atau Menemukan kata sandi dan kunci sandi yang disimpan di iPhone atau iPad Anda
2 – Mengatur ulang kata sandi email Anda
Jika lupa kata sandi, Anda mungkin dapat mengatur ulang kata sandi dari situs web penyedia jika kata sandi terisi otomatis, atau Anda diperlihatkan tautan Lupa kata sandi yang dapat digunakan untuk membuat kata sandi baru.
-
Masuk ke situs web email penyedia Anda. Jika Anda tidak yakin siapa penyedia Anda, lihat nama domain untuk apa yang muncul setelah simbol @ di alamat email Anda. Lihat bagian di bawah ini, Temukan penyedia email Anda.
-
Jika email dan kata sandi Anda terisi otomatis, masuk dan ikuti langkah-langkah dari penyedia anda untuk menampilkan kata sandi yang sudah ada atau untuk meresetnya.
Catatan: Penyedia email Anda mungkin mengharuskan Anda menggunakan kata sandi aplikasi yang merupakan kata sandi unik yang hanya berfungsi untuk aplikasi tertentu, seperti Outlook untuk Windows baru. Jika penyedia merekomendasikan penggunaan kata sandi aplikasi, Anda perlu membuat kata sandi aplikasi melalui penyedia. Setelah selesai dan Anda siap menambahkan akun ke Outlook, Anda akan memasukkan kata sandi aplikasi ke bidang kata sandi di Outlook, bukan menggunakan kata sandi biasa.
Tips: Banyak akun iCloud memerlukan kata sandi aplikasi. Jika Menggunakan akun email Apple seperti @icloud.com, @me.com, atau @mac.com dan mengalami masalah saat masuk ke Outlook, lihat Menambahkan atau mengelola akun email iCloud di Outlook. -
Buka Outlook untuk Windows baru, dan masuk dengan kata sandi baru Anda (atau kata sandi aplikasi jika Anda membuatnya).
Menemukan penyedia email Anda
Berikut ini adalah daftar beberapa penyedia pihak ketiga. Jika penyedia Anda tidak tercantum di bawah ini, lakukan pencarian internet untuk menemukan penyedia Anda. (Misalnya, "Bagaimana cara masuk ke @<menambahkan nama penyedia>".)
Microsoft adalah penyedia akun email pribadi dengan @msn, @outlook, @live, atau @hotmail. Coba masuk ke akun ini di outlook.live.com. Untuk masalah kata sandi, lihat Mereset kata sandi akun Microsoft yang terlupakan.
penyedia Email:
