Catatan: Artikel ini hanya berlaku untuk versi OneDrive untuk tempat kerja atau sekolahaplikasi sinkronisasi sebelumnya (groove.exe). Biasanya, kami akan menyarankan Anda untuk menggunakan aplikasi sinkronisasi OneDrive yang lebih baru (onedrive.exe). Aplikasi OneDrive yang mana?
Masalah
Saat Anda mengklik petak OneDrive di peluncur aplikasi Microsoft 365 , atau Anda mengetikkan URL OneDrive langsung ke browser, Anda menerima pesan kesalahan berikut:
Item ini mungkin tidak ada atau tidak tersedia lagi
Item ini mungkin telah dihapus, kedaluwarsa, atau Anda mungkin tidak memiliki izin untuk menampilkannya. Hubungi Pemilik item ini untuk informasi selengkapnya.
Solusi
Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus mengembalikan OneDrive default untuk folder dokumen kerja atau sekolah ke nama asli "dokumen" dengan menggunakan file Explorer. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menyambungkan ke kumpulan situs menggunakan file Explorer, lihat cara mengonfigurasi dan memecahkan masalah drive jaringan yang dipetakan yang tersambung ke situs Microsoft SharePoint di microsoft 365.
CATATAN: Saat Anda mengganti nama folder dokumen, ambang batas tampilan daftar item 5.000 diaktifkan. Untuk informasi selengkapnya, lihat "jumlah item dalam daftar ini melebihi ambang batas tampilan daftar, yang merupakan item 5000" saat Anda menampilkan daftar SharePoint di Microsoft 365 Enterprise.
Jika pustaka berisi lebih dari 5.000 item, Anda tidak bisa mengganti nama folder menjadi "dokumen" hingga ada kurang dari 5.000 file dalam folder.
Perhatikan bahwa batas untuk menyinkronkan file dengan menggunakan klien sinkronisasi OneDrive adalah item 20.000. Untuk informasi selengkapnya, lihat pembatasan dan keterbatasan saat Anda menyinkronkan pustaka SharePoint ke komputer Anda melalui OneDrive.
Informasi selengkapnya
Masalah ini terjadi setelah OneDrive untuk folder dokumen kerja atau sekolah untuk pustaka default diganti nama menggunakan file Explorer. Penunjuk navigasi untuk OneDrive mereferensikan folder akar, dokumen. Oleh karena itu, mengganti nama folder dokumen mengubah pengalihan navigasi ke situs OneDrive .
Masih perlu bantuan? Masuk ke komunitas Microsoft.