Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Catatan: Artikel ini hanya berlaku untuk versi OneDrive untuk tempat kerja atau sekolahaplikasi sinkronisasi sebelumnya (groove.exe). Biasanya, kami akan menyarankan Anda untuk menggunakan aplikasi sinkronisasi OneDrive yang lebih baru (onedrive.exe). Aplikasi OneDrive yang mana?

Masalah

Saat Anda mengklik petak OneDrive di peluncur aplikasi Microsoft 365 , atau Anda mengetikkan URL OneDrive langsung ke browser, Anda menerima pesan kesalahan berikut: 

Item ini mungkin tidak ada atau tidak tersedia lagi

Item ini mungkin telah dihapus, kedaluwarsa, atau Anda mungkin tidak memiliki izin untuk menampilkannya. Hubungi Pemilik item ini untuk informasi selengkapnya.

Solusi

Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus mengembalikan OneDrive default untuk folder dokumen kerja atau sekolah ke nama asli "dokumen" dengan menggunakan file Explorer. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menyambungkan ke kumpulan situs menggunakan file Explorer, lihat cara mengonfigurasi dan memecahkan masalah drive jaringan yang dipetakan yang tersambung ke situs Microsoft SharePoint di microsoft 365.

CATATAN: Saat Anda mengganti nama folder dokumen, ambang batas tampilan daftar item 5.000 diaktifkan. Untuk informasi selengkapnya, lihat "jumlah item dalam daftar ini melebihi ambang batas tampilan daftar, yang merupakan item 5000" saat Anda menampilkan daftar SharePoint di Microsoft 365 Enterprise.

Jika pustaka berisi lebih dari 5.000 item, Anda tidak bisa mengganti nama folder menjadi "dokumen" hingga ada kurang dari 5.000 file dalam folder. 

Perhatikan bahwa batas untuk menyinkronkan file dengan menggunakan klien sinkronisasi OneDrive adalah item 20.000. Untuk informasi selengkapnya, lihat pembatasan dan keterbatasan saat Anda menyinkronkan pustaka SharePoint ke komputer Anda melalui OneDrive.

Informasi selengkapnya

Masalah ini terjadi setelah OneDrive untuk folder dokumen kerja atau sekolah untuk pustaka default diganti nama menggunakan file Explorer. Penunjuk navigasi untuk OneDrive mereferensikan folder akar, dokumen. Oleh karena itu, mengganti nama folder dokumen mengubah pengalihan navigasi ke situs OneDrive .

Masih perlu bantuan? Masuk ke komunitas Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×