Office Accessibility
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Menggunakan pembaca layar untuk mengobrol di Microsoft Teams
Berlaku Untuk
Microsoft Teams

Artikel ini ditujukan bagi pengguna program pembaca layar seperti Windows Narator, JAWS, atau NVDA dengan alat atau fitur Windows dan produk Microsoft 365. Artikel ini merupakan bagian dari kumpulan konten Bantuan & pembelajaran aksesibilitas tempat Anda dapat menemukan informasi aksesibilitas selengkapnya di aplikasi kami. Untuk bantuan umum, kunjungi Dukungan Microsoft.

Gunakan Microsoft Teams dengan keyboard dan pembaca layar untuk mengobrol dengan kontak Anda. Anda akan mempelajari cara menelusuri tampilan obrolan, memulai, dan mengelola percakapan, mengirim dan memformat pesan, menambahkan konten seperti emoji atau file, memfilter daftar obrolan, dan menyesuaikan pengaturan obrolan.

Catatan: 

Dalam topik ini

Memulai dan mengelola obrolan

Compose, mengirim, membalas, dan memformat pesan menggunakan toolbar pesan, dan toolbar tindakan pesan.

Memulai obrolan pribadi dan menelusuri pesan

  • Tekan Ctrl+2 untuk membuka Obrolan.

  • Untuk memulai obrolan baru, tekan Ctrl+N. Fokus berada pada bidang Kepada: .

    Catatan: Tekan Ctrl+Shift+N untuk memulai obrolan baru di jendela terpisah.

  • Mulai ketikkan nama. Gunakan tombol Panah bawah untuk menelusuri hasil. Saat Anda mendengar kontak yang tepat, tekan Enter untuk menambahkannya.

    Tips: Ulangi langkah yang sama untuk menambahkan lebih banyak penerima.

  • Setelah selesai menambahkan orang, tekan Enter untuk masuk ke bidang Ketikkan pengeditan pesan .

  • Ketikkan pesan Anda, lalu tekan Enter untuk mengirim.

Membuka tautan dan lampiran dalam pesan

Saat fokus berada pada pesan dengan tautan, tekan Enter, lalu tekan Tab hingga Anda mendengar alamat tautan dan tekan Enter untuk membukanya di tab browser baru. 

Saat fokus berada pada pesan dengan lampiran: 

  • Tekan Enter untuk membuka toolbar tindakan pesan.

  • Tekan Tab hingga Anda mendengar nama lampiran, lalu tekan Enter untuk membukanya secara langsung di aplikasi Teams.

Untuk menggunakan opsi lampiran tambahan: 

  • Tekan Tab hingga Anda mendengar"Toolbar sekunder".

  • Gunakan tombol Panah kanan untuk memilih tombol Tindakan lainnya , lalu tekan Enter untuk membuka item menu.

  • Untuk membuka lampiran, tekan panah Atas atau Bawah hingga Anda mendengar "Buka di item menu," lalu tekan Enter.  Gunakan tombol Panah bawah untuk memilih Teams (default), Aplikasi desktop , atau Browser, lalu tekan Enter untuk membuka lampiran.

  • Untuk mengunduh lampiran, tekan panah Bawah hingga Anda mendengar "Item menu unduhan," lalu tekan Enter.

  • Untuk berbagi lampiran, tekan panah Bawah hingga Anda mendengar "Item menu Bagikan," lalu tekan Enter.

  • Untuk menyalin tautan ke lampiran, tekan panah Bawah hingga Anda mendengar "Salin tautan," lalu tekan Enter.

Membaca pesan obrolan dalam mode virtual atau telusuri

Anda dapat membaca pesan obrolan atau saluran yang difokuskan dalam mode virtual atau penelusuran. Fitur ini membantu ketika pesan berisi respons panjang atau konten terstruktur. 

Untuk membaca pesan dalam mode virtual atau telusuri: 

  1. Navigasikan ke pesan yang ingin Anda baca, lalu tekan Ctrl+Enter.Pesan akan terbuka dalam mode virtual atau telusuri. Narator mulai mengumumkan pesan yang difokuskan kata demi kata.

    Catatan: Kini Anda dapat membaca pesan seolah-olah Anda membaca dokumen menggunakan tombol panah .

  2. Untuk memindahkan fokus ke daftar pesan, tekan Esc.

Membalas pesan di Teams

Anda bisa membalas dengan respons yang dikutip untuk pesan yang Anda terima atau pesan yang Anda kirimkan.

Membalas pesan yang diterima

  1. Navigasikan ke pesan yang ingin Anda balas, lalu tekan Enter untuk membuka toolbar tindakan pesan.

  2. Gunakan tombol panah untuk memilih Balas dengan item menu penawaran, lalu tekan Enter.

  3. Ketik balasan Anda, lalu tekan Enter untuk mengirim.

Membalas pesan yang Anda kirim

  1. Navigasikan ke pesan terkirim yang diinginkan, lalu tekan Enter untuk membuka toolbar tindakan pesan.

  2. Gunakan tombol panah untuk memindahkan fokus ke tombol Opsi lainnya , lalu tekan Enter.

  3. Gunakan tombol panah Atas atau Bawah untuk memilih Balas dengan item menu penawaran, lalu tekan Enter.

  4. Ketik balasan Anda, lalu tekan Enter untuk mengirim.

Membalas dan menandai pesan

  1. Untuk membalas pesan, navigasikan ke pesan yang Anda inginkan dan tekan Enter untuk membuka toolbar tindakan pesan.

  2. Gunakan tombol panah untuk memilih Balas dengan tanda petik , lalu tekan Enter. Ketik balasan, lalu tekan Enter untuk mengirim.

    Catatan: Anda juga bisa menggunakan Shift+F10 (tombol menu Konteks) untuk membuka menu konteks pesan, lalu gunakan tombol panah Bawah atau Atas untuk berpindah ke Balas dengan tanda petik dan tekan Enter.

Memformat pesan

Saat fokus berada pada bidang Ketikkan pengeditan pesan , Anda bisa menggunakan toolbar Pemformatan dan pintasan keyboard: 

  • Saat fokus berada di bidang "Ketik pesan", tekan Tab hingga Anda mendengar "Perlihatkan opsi pemformatan," lalu tekan Enter.

  • Navigasikan ke toolbar pemformatan menggunakan Shift+Tab, lalu gunakan tombol panah Kanan atau Kiri untuk menelusuri opsi yang tersedia seperti Tebal, Miring, Garis Bawah, Daftar berpoin, dan lainnya.

  • Tekan Enter atau Spacebar pada opsi yang diinginkan untuk menerapkan.

    Tips: Selain opsi pemformatan, toolbar juga menyertakan tindakan seperti Emoji dan GIF, Menulis ulang dengan Copilot, dan komponen Loop.

  • Anda juga dapat menggunakan pintasan keyboard secara langsung saat mengetik: 

    1. Tekan Ctrl+Shift+X untuk mengakses opsi pemformatan.

    2. Tekan Ctrl+B untuk menebalkan teks.

    3. Tekan Ctrl+I untuk memiringkan teks.

    4. Tekan Ctrl+U untuk menggarisbawahkan teks.

  • Setelah menerapkan pemformatan atau menambahkan elemen lain, tekan Ctrl+Enter untuk mengirim.

Menambahkan file, emoji, stiker, dan klip

Sisipkan emoji, stiker, GIF, lampiran, gambar, dan klip video pendek menggunakan toolbar penulisan.

Menambahkan lampiran

Saat fokus berada di bidang Ketikkan pengeditan pesan , lakukan salah satu hal berikut ini: 

  • Tekan Alt+Shift+O untuk membuka menu Lampirkan file secara langsung.

  • Atau, tekan Tab sekali dan gunakan tombol Panah kanan hingga Anda mendengar "Tombol Tindakan dan aplikasi," lalu tekan Enter. Tekan Tab hingga Anda mendengar "Lampirkan item menu file," lalu tekan Enter.

Lakukan salah satu dari langkah berikut ini:

  • Dari lokasi cloud: Gunakan tombol Tab untuk memilih opsi Lampirkan file awan , lalu tekan Enter. Gunakan Tab dan tombol panah untuk menelusuri folder. Saat fokus berada pada file, tekan Tab hingga Anda mendengar "Tombol Lampirkan," lalu tekan Enter.

  • Dari perangkat Anda: Gunakan opsi Tab untuk mencapai Lampirkan file awan, lalu tekan tombol Panahbawah hingga Anda mendengar "Unggah dari perangkat ini," lalu tekan Enter. Dalam dialog Buka, gunakan Tab dan tombol panah untuk menemukan file, lalu tekan Enter atau Alt+O untuk melampirkannya.

Catatan: Saat pertama kali membuka menu Lampirkan file , Teams memperlihatkan daftar file awan yang Disarankan. Anda dapat menekan Tab sekali, lalu menggunakan tombol Panah bawah untuk menelusuri daftar. Jika menemukan file yang diinginkan, tekan Enter untuk melampirkannya secara langsung tanpa menelusuri atau mengunggah.

Menambahkan emoji, GIF, dan stiker

  • Dalam bidang Ketikkan pengeditan pesan , tekan Tab hingga Anda mendengar "Tombol Perlihatkan opsi pemformatan."

  • Tekan tombol Panah kanan hingga Anda mendengar "Emoji, GIF, dan tombol stiker," lalu tekan Enter. Tindakan ini akan membuka dialog, dan fokus berpindah ke kotak Pencarian .

  • Ketik istilah pencarian, lalu tekan Tab dan gunakan tombol panah untuk menelusuri Emoji, GIF, dan Stiker, lalu tekan Enter untuk menyisipkan.

Catatan: Anda juga dapat mengetikkan kombinasi karakter umum untuk membuat emoji, seperti ":)" untuk senyuman.

Merekam klip video

  • Di bidang Ketikkan pengeditan pesan , masuk ke tombol Tindakan dan aplikasi , lalu tekan Enter.

  • Tekan Tab untuk memilih Opsi lampirkan file , lalu gunakan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Rekam item menu klip video," lalu tekan Enter.

  • Ikuti instruksi untuk merekam dan menyisipkan klip.

Memfilter obrolan Anda

Saat fokus berada di daftar Obrolan , tekan Ctrl+Shift+F. Anda akan mendengar "Edit filter menurut nama atau nama grup." 

Anda dapat memfilter dengan dua cara: 

  1. Pemfilteran untuk nama

    1. Mulai ketikkan nama yang diinginkan.

    2. Obrolan yang cocok muncul dalam daftar.

    3. Tekan tombol Panah bawah untuk menelusuri hasil, lalu tekan Enter untuk membuka obrolan yang diinginkan.

  2. Pemfilteran: bagian atau tipe konten

    1. Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan filter Belum Dibaca dengan cepat, tekan Ctrl+Alt+U.

    2. Atau, tekan Tab hingga Anda mendengar "Tombol Filter lainnya," lalu tekan Enter.

      • Gunakan tombol panah untuk menelusuri filter yang tersedia seperti Belum Dibaca, Dimatikan, Dinyalakan, Obrolan, Saluran, dan Komunitas.

      • Tekan Enter di filter yang diinginkan untuk memilih atau tidak memilih.

      • Tekan Tab hingga Anda mencapai daftar hasil yang difilter, lalu gunakan panah Atas atau Bawah untuk menelusuri hasil.

Menyesuaikan pengaturan obrolan

Ikuti instruksi untuk mengubah perilaku pratinjau pesan dan kepadatan obrolan.

Menonaktifkan pratinjau pesan di banner pemberitahuan

Tekan Ctrl+Koma (,) untuk membuka Pengaturan. Jendela Pengaturan terbuka dengan tab Umum dipilih, dan fokus berada pada kotak edit Pengaturan Temukan di .

Catatan: Dalam pengalaman Obrolan dan Saluran baru, pratinjau pesan dinonaktifkan secara default. Jika Anda ingin mengaktifkannya, masuk ke kotak kombo Pemberitahuan pesan obrolan , dan gunakan tombol panah Atas atau Bawah untuk memilih Perlihatkan dalam opsi banner lalu tekan Enter atau Spacebar.

Untuk menonaktifkan pratinjau pesan:

  • Tekan tombol Panahbawah hingga Anda mendengar "Pemberitahuan dan tab aktivitas," lalu tekan Enter.

  • Tekan Tab hingga Anda mendengar "Kotak kombo pemberitahuan pesan obrolan," lalu tekan Enter.

  • Untuk menonaktifkan pratinjau pesan, tekan tombol Panah Atas atau Bawah hingga Anda mendengar "Nonaktif 1 dari 2," lalu tekan Enter atau Spacebar.

Mengubah kepadatan pesan

  • Tekan Ctrl+Koma (,) untuk membuka jendela Pengaturan.

  • Tekan Tab untuk memilih bagian Umum , lalu gunakan tombol Panah bawah hingga Anda mendengar "Tab Obrolan dan saluran," lalu tekan Enter.

  • Tekan Tab hingga Anda mendengar "Kepadatan pesan" diikuti dengan nilai saat ini (Nyaman atau Ringkas).

  • Gunakan tombol panahKanan atau Kiri untuk memilih kerapatan yang diinginkan.

Lihat Juga

Menggunakan pembaca layar untuk mencari percakapan, orang, atau file di Microsoft Teams

Menggunakan pembaca layar untuk memeriksa aktivitas terbaru di Microsoft Teams

Pintasan keyboard untuk Microsoft Teams

Tugas dasar menggunakan pembaca layar dengan Microsoft Teams

Menyiapkan perangkat Anda untuk bekerja dengan aksesibilitas di Microsoft 365

Menggunakan pembaca layar untuk menjelajahi dan menavigasi Microsoft Teams

Dukungan teknis untuk pelanggan difabel

Microsoft ingin memberikan pengalaman yang terbaik untuk semua pelanggan. Jika Anda merupakan difabel atau memiliki pertanyaan terkait aksesibilitas, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan bantuan teknis. Tim dukungan Answer Desk Disabilitas dilatih untuk menggunakan berbagai teknologi bantuan populer dan dapat memberikan bantuan dalam bahasa Inggris, Prancis, Spanyol, dan Bahasa Isyarat Amerika. Silakan kunjungi situs Answer Desk Disabilitas Microsoft untuk mendapatkan detail kontak bagi kawasan Anda.

Jika Anda merupakan pengguna paket pemerintah, komersial, atau perusahaan, silakan hubungi Answer Desk Disabilitas perusahaan.

Facebook LinkedIn Email

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Keuntungan langganan Microsoft 365

Pelatihan Microsoft 365

Keamanan Microsoft

Pusat aksesibilitas