Pada tahun 2018 Microsoft merilis Penampil Data Diagnostik (DDV) yang merupakan alat yang memungkinkan Anda meninjau data diagnostik mentah yang Windows kirim ke Microsoft. Kini Anda juga dapat menampilkan data diagnostik Office menggunakan penampil yang sama. DDV memerlukan Windows 10, versi 1803 atau yang lebih baru. Menampilkan data diagnostik dari Office memerlukan Microsoft 365, atau Office 2019 untuk Windows, versi 1904 atau yang lebih baru; atau Microsoft 365, atau Office 2021, untuk Mac, versi 16.28 atau yang lebih baru.
Tidak yakin versi Windows atau Office mana yang Anda jalankan?
Cara kerjanya
Penampil Data Diagnostik (DDV, Diagnostic Data Viewer) telah dapat memperlihatkan data diagnostik Windows , dan di Windows dan Mac, kami telah mengaktifkannya untuk memperlihatkan Office data diagnostik juga. Kami akan masuk ke detailnya sebentar lagi, tetapi pada dasarnya apa yang Anda lakukan adalah memulai DDV di Windows, lalu masuk ke aplikasi desktop Office yang kompatibel - seperti Word, Excel, atau PowerPoint - dan mengaktifkan tampilan data diagnostik. Ketika kembali ke DDV, Anda akan melihat data diagnostik Office selain data diagnostik Windows .
Memulai
Pertama, Anda harus mengunduh dan menginstal Penampil Data Diagnostik, jika belum. Lihat Gambaran Umum Penampil Data Diagnostik untuk detail selengkapnya tentang proses tersebut.
Setelah selesai menginstal, mulai Penampil Data Diagnostik di perangkat Windows Anda.
-
Luncurkan Penampil Data Diagnostik dari menu Mulai.
-
Di Penampil Data Diagnostik, masuk ke Pengaturan dan pastikan Office tampilan data diagnostik diaktifkan.
Catatan: Jika tidak melihat opsi untuk mengaktifkan Office menampilkan data diagnostik , Anda mungkin memiliki versi DDV yang lebih lama. Office tampilan data diagnostik memerlukan DDV versi 3 atau yang lebih baru. DDV Anda harus diperbarui secara otomatis, tetapi jika karena beberapa alasan belum, Anda bisa mengklik di sini untuk masuk ke Microsoft Store dan memeriksa pembaruan secara manual.
Menampilkan data Office
Dengan Penampil Data Diagnostik yang berjalan di perangkat Windows Anda:
-
Buka aplikasi Office seperti Word atau Excel.
-
Masuk ke File > Opsi > Pusat Kepercayaan > Pengaturan Pusat Kepercayaan > Opsi Privasi.
-
Pilih tombol Penampil Data Diagnostik.
-
Pilih Aktifkan penampilan data pada komputer ini lalu pilih OK.
Catatan: Di Microsoft Teams, lakukan langkah-langkah berikut:
-
Buka Pengaturan > Penampil Data Diagnostik> Privasi > Kelola.
-
Pilih Aktifkan tampilan data, lalu masukkan string koneksi untuk perangkat Windows lain (di jaringan yang sama) yang menjalankan Penampil Data Diagnostik. Anda dapat menemukan string koneksi di pengaturan Penampil Data Diagnostik di perangkat Windows lainnya.
-
Buka aplikasi Office seperti Word atau Excel.
-
Masuk ke preferensi aplikasi, misalnya WordPreferensi >, lalu pilih Privasi.
-
Pada panel Privasi , pilih Tampilkan Data Diagnostik di Windows.
-
Pilih Aktifkan tampilan data di komputer lain dan masukkan string koneksi dari perangkat Windows Anda dalam kotak String Koneksi Penampil Data Diagnostik.
Catatan:
-
Anda dapat menemukan string koneksi untuk perangkat Windows dalam pengaturan Penampil Data Diagnostik di perangkat Windows .
-
Di Microsoft Teams, buka Pengaturan > Penampil Data Diagnostik > Privasi untuk memasukkan string koneksi perangkat Windows Anda.
-
-
Pilih OK.
Kini Anda dapat masuk ke perangkat Windows dan menampilkan data diagnostik untuk perangkat ini di aplikasi Penampil Data Diagnostik.
-
Pastikan perangkat Windows dan iOS Anda tersambung ke jaringan yang sama.
-
Buka aplikasi Office seperti Word atau Excel.
-
Masuk ke Pengaturan > Pengaturan Privasi.
-
Pilih Tampilkan Data Diagnostik di Windows. Tindakan ini akan membuka halaman Pengaturan Penampil Data Diagnostik .
-
Masukkan string koneksi perangkat Windows Anda dalam bidang String Koneksi.
Catatan:
-
Anda dapat menemukan string koneksi untuk perangkat Windows dalam pengaturan Penampil Data Diagnostik di perangkat Windows .
-
Di Microsoft Teams, buka Pengaturan > Penampil Data Diagnostik > Privasi untuk memasukkan string koneksi perangkat Windows Anda.
-
-
Pilih Sambungkan ke Windows DDV.
Kini Anda dapat masuk ke perangkat Windows dan menampilkan data diagnostik untuk perangkat ini di aplikasi Penampil Data Diagnostik.
-
Pastikan perangkat Windows dan Android Anda tersambung ke jaringan yang sama.
-
Buka aplikasi Office seperti Word atau Excel.
-
Masuk ke Pengaturan > Privasi dan izin.
-
Pilih Tampilkan Data Diagnostik.
-
Masukkan string koneksi perangkat Windows Anda dalam bidang String Koneksi.
Catatan:
-
Anda dapat menemukan string koneksi untuk perangkat Windows dalam pengaturan Penampil Data Diagnostik di perangkat Windows .
-
Di Microsoft Teams, buka Pengaturan > Penampil Data Diagnostik > Privasi untuk memasukkan string koneksi perangkat Windows Anda.
-
-
Pilih Sambungkan ke Windows DDV.
Kini Anda dapat masuk ke perangkat Windows dan menampilkan data diagnostik untuk perangkat ini di aplikasi Penampil Data Diagnostik.
Dalam beberapa menit Anda akan mulai melihat data diagnostik dari Office dalam Penampil Data Diagnostik. Anda hanya perlu mengaktifkan (atau menonaktifkan) penampilan data diagnostik dalam satu aplikasi. Hal tersebut mengaktifkan (atau menonaktifkan) tampilan data diagnostik untuk semua aplikasi Office yang didukung di perangkat secara bersamaan.
Anda dapat mengekspor data ke file teks nilai yang dipisahkan koma (CSV). Nama kejadian diagnostik ditampilkan di Kolom B file .csv.
Koneksi DDV akan kedaluwarsa setelah 24 jam. Jika Anda ingin terus menampilkan data diagnostik melebihi 24 jam, cukup aktifkan kembali tampilan data dalam Office dengan langkah-langkah di atas.
Pemecahan masalah
-
Jika mencoba menampilkan data diagnostik di perangkat dan mendapatkan kesalahan bahwa "DDV tidak berjalan", meskipun sedang dijalankan, hidupkan ulang perangkat, lalu coba lagi.
-
Anda tidak akan bisa menampilkan data diagnostik di perangkat lokal jika Anda telah meluncurkan Office dari menu mulai, atau prompt perintah, dengan "Jalankan sebagai Administrator".
-
Jika Anda mencoba menampilkan data diagnostik di perangkat selain perangkat asalnya (misalnya, menampilkan data diagnostik untuk Mac Anda dari perangkat yang menjalankan Windows), kedua perangkat harus berada di jaringan yang sama. Selain itu, hanya rentang alamat IP jaringan privat, seperti yang dijelaskan dalam RFC 5753, yang didukung. Misalnya, 10.0.0.x., 172.16.0.x, atau 192.168.0.x.
-
Jika ada data diagnostik yang dihasilkan di akhir sesi, Office akan menyimpan cache data tersebut dan mengunggahnya di awal sesi berikutnya. Artinya, dalam beberapa kejadian, Anda mungkin melihat data dari akhir sesi sebelumnya muncul di awal sesi yang baru. Ini juga berarti bahwa Anda mungkin belum melihat potongan data terakhir dari suatu sesi sampai Anda memulai ulang aplikasi untuk meluncurkan sesi baru.
