Kotak pencarian di daftar Kontak Anda, di jendela utama Microsoft Lync, adalah titik entri utama Anda untuk menemukan dan berkomunikasi dengan orang lain. Kotak pencarian juga tersedia di ikon Telepon, tepat di atas tombol angka.
Apa yang ingin Anda lakukan?
Menemukan kontak
Anda bisa menemukan kontak yang sudah ada di daftar Kontak Anda, selain orang-orang yang bekerja di organisasi Anda yang belum Anda tambahkan ke daftar Kontak.
Mencari menurut nama atau nomor
-
Buka Lync, dan, di daftar Kontak Anda, ketikkan nama kontak, alias email, alamat email, nomor telepon, atau bahkan ekstensi. Saat Anda mengetik, hasil pencarian disesuaikan untuk menampilkan kontak yang paling mungkin.
-
Jika tidak menemukan nama atau nomor yang dicari dalam hasil pencarian, Anda mungkin dapat mempersempit hasilnya dengan mencari kata kunci seperti keterampilan atau area keahlian. Jika organisasi Anda telah mengaktifkan fitur ini, perangkat lunak komunikasi Microsoft Lync 2010 mencari kata atau frasa ini di profil microsoft SharePoint pengguna.
Cari menurut kata kunci
-
Di bawah kotak pencarian, klik tombol Keterampilan . Anda dapat menggunakan pencarian saat ini atau mengetikkan hal lain.
Menambahkan kontak baru
Anda bisa menggunakan kotak pencarian untuk menambahkan kontak baru meskipun orang tersebut tidak bekerja di organisasi Anda atau berada di organisasi yang dikenali atau digabungkan (gabungan) ke jaringan organisasi Anda.
-
Buka Lync, dan, di bidang pencarian, ketikkan nama, alamat email, atau nomor telepon. Saat Anda mengetik, hasil pencarian disesuaikan untuk menampilkan kontak yang paling mungkin.
-
Dalam hasil pencarian, arahkan ke kontak yang ingin Anda tambahkan, lalu klik tombol Tambahkan ke Kontak (+) untuk menambahkan orang tersebut ke daftar Kontak Anda.
Mode komunikasi yang bisa Anda gunakan untuk menghubungi orang tersebut bergantung pada apakah mereka berada di organisasi yang digabungkan ke organisasi Anda.
Menghubungi nomor
Anda bisa melakukan panggilan dengan mengetikkan nomor dalam kotak pencarian, lalu mengklik tombol Panggil di hasil pencarian. Pertimbangkan item berikut:
-
Tidak boleh ada tanda hubung, tanda kurung, atau spasi. Jika Lync tidak menerima nomor telepon, hubungi tim dukungan Anda.
-
Untuk panggilan di dalam organisasi Anda, hubungi nomor telepon. Jika Anda dimintai ekstensi, Anda bisa menggunakan tombol angka di jendela percakapan.
-
Untuk panggilan lokal, tekan nomor telepon. Anda mungkin harus terlebih dahulu menghubungi nomor, seperti 9, untuk keluar dari organisasi Anda.
-
Untuk panggilan jarak jauh, gunakan standar E.164 (kode negara, seperti 1 untuk Amerika Serikat, ditambah kode area dan nomor pelanggan).
-
Anda juga bisa memasukkan angka 1-800 dan angka dengan karakter alfabet dalam kotak pencarian. Karakter alfabet dikonversi menjadi nomor untuk melakukan panggilan.
Mencari peserta tambahan
Saat Anda berada dalam percakapan atau rapat, Anda bisa menambahkan kontak ke dalamnya dengan beberapa cara. Salah satu cara untuk melakukan ini adalah dengan mengklik ikon Opsi Orang di jendela percakapan, lalu klik Undang menurut Nama atau nomor Telepon. Ini membuka kotak dialog Undang menurut Nama atau Nomor Telepon, yang berisi kotak pencarian dan daftar Kontak di mana Anda bisa mengetik nama dan nomor kontak.
Cara lain untuk menambahkan kontak ke percakapan atau rapat adalah dengan menyeretnya dari daftar Kontak Anda, dan meletakkannya ke jendela percakapan.