Berlaku Untuk
OneDrive (kerja atau sekolah) Microsoft365.com My Office untuk iPhone OneDrive (rumahan atau pribadi) OneDrive untuk Mac

File .DS_Store yang rusak bisa mencegah OneDrive disinkronkan dengan benar. Menghapus berkas yang rusak bisa membantu memulihkan operasi sinkronisasi normal.

Tidak ada data yang hilang dengan menghapus file yang rusak karena Mac Finder hanya membuat file.DS_Store untuk menyimpan opsi tampilan, seperti posisi ikon, ukuran jendela Finder, dan latar belakang jendela.

  1. Untuk menghapus file .DS_Store yang rusak, Anda perlu menggunakan Terminal.app.

    Catatan: Anda harus masuk ke macOS sebagai administrator.

    1. Buka jendela Finder baru dan navigasikan ke folder Aplikasi di sebelah kiri.

    2. Buka folder Utilitas, lalu klik ganda aplikasi Terminal .

  2. Izinkan pengguna super (root) di Terminal sehingga Anda dapat menggunakan perintah yang diperlukan untuk menghapus file .DS_Store . 

    1. Di Terminal, ketik sudo lslalu tekan Return di keyboard Anda.

    2. Saat Terminal meminta kata sandi, masukkan kata sandi akun administrator Anda. Jika Anda tidak memiliki kata sandi, biarkan kata sandi kosong.

      Catatan: Untuk alasan keamanan, macOS tidak akan memperlihatkan tanda apa pun yang Anda ketikkan kata sandi Anda. Cukup ketikkan secara normal, meskipun tidak ada yang muncul.

  3. Navigasikan ke folder yang tidak tersinkron dengan benar.

    1. Di Terminal, ketik cd diikuti dengan spasi.

    2. Temukan folder yang bermasalah tapi jangan buka. Sebagai gantinya, seret ikonnya ke Terminal dan watch ikon tersebut menyelesaikan jalur untuk Anda, lalu tekan Return.

  4. Hapus folder .DS_Store dan semua kontennya.

    Perhatian: Pastikan Anda menghapus folder yang benar.

    Ketik rm -f .DS_Store dan tekan Return.

    Catatan: Terminal tidak akan memberikan indikasi bahwa hal ini telah selesai. Perintah hanya akan mengembalikan pesan jika perintah tidak berfungsi.

Perlu bantuan lainnya?

Ikon hubungi dukungan

Hubungi Dukungan Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan dan akun Microsoft, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan.

Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.

Lencana kantor atau sekolah

Admin Admin harus melihat Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive, atau menghubungi Dukungan Microsoft 365 untuk bisnis.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.