Berlaku Untuk
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 untuk rumahan

Jika perlu menginstal ulang aplikasi Office atau Microsoft 365, sebaiknya hapus instalan Office terlebih dahulu. Setelah menghapus instalan aplikasi, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Penting: Jika Anda membeli PC Office yang telah diinstal sebelumnya untuk pribadi di Jepang, akun Microsoft pribadi diperlukan untuk mengaktifkan aplikasi Office di perangkat Anda.

Menginstal ulang aplikasi Office atau Microsoft 365

  1. Masuk ke dasbor akun Microsoft , pilih Masuk

  2. Masuk dengan akun Microsoft yang Anda gunakan untuk menyiapkan Office atau Microsoft 365

    (Jika lupa detail akun, lihat Saya lupa akun yang saya gunakan dengan Office.)

  3. Pilih ikon Langganan di panel kiri di halaman utama

  4. Halaman Langganan terbuka

    • Jika Anda menggunakan produk lisensi terus-menerus Office:

      Periksa "nama produk yang sama" ditampilkan di bawah bagian Produk yang telah Anda beli di halaman dan pilih tautan Instal di dalamnya

    • Jika Anda menggunakan langganan Microsoft 365 Personal:

      Periksa tautan Instal Microsoft 365 ditampilkan di bagian kanan atas halaman dan pilih tautan tersebut

  5. Dialog Instal Microsoft 365 akan terbuka

    1. Pilih bahasa dari menu Pilih bahasa

    2. Pilih versi bit dari Menu Pilih versi

      (Jika Anda tidak yakin versi mana yang tepat untuk Anda, silakan lihat Memilih Office versi 64-bit atau 32-bit.)

    3. Tombol Pilih Instal dalam dialog

  6. Mengunduh penginstal (OfficeSetup.exe) di perangkat Anda

  7. Klik ganda penginstal yang diunduh

  8. Dialog Penginstalan akan terbuka dan memulai penginstalan

  9. Pesan yang sudah anda atur akan ditampilkan dalam dialog ketika penginstalan selesai

  10. Pilih Tutup untuk menutup dialog

  11. Pastikan Anda tersambung ke internet lalu membuka aplikasi apa pun, seperti Word atau Excel.

  12. Biasanya, aplikasi Office atau Microsoft 365 diaktifkan setelah Anda memulai aplikasi dan setelah mengklik Terima untuk menyetujui ketentuan Lisensi Perangkat Lunak Microsoft. (Namun, saat meluncurkan aplikasi, Anda mungkin diminta untuk masuk ke akun Microsoft. Pada saat itu, silakan masuk untuk mengaktifkan aplikasi.)

Lihat artikel juga

Tanya jawab umum untuk Office yang telah diinstal sebelumnya

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.