Add-in tertentu dapat menyebabkan masalah kompatibilitas dengan Office berbeda. Jika Office Anda berhasil dimulai dalam Mode Brankas, Anda mungkin ingin menonaktifkan add-in aplikasi dan add-in COM satu per satu:
-
Dengan aplikasi Office masih dalam Mode Brankas, pilih Opsi File> di> Add-In
-
Di bagian bawah jendela, centang daftar menurun Kelola untuk opsi Add-in, seperti Add-in Word atau Add-in Excel, lalu pilih Masuk. Jika Anda tidak dapat menemukan opsi Add-in spesifik untuk aplikasi Office dalam daftar Kelola, pilih Add-in COM, lalu pilih Masuk.
-
Saat jendela Add-in COM terbuka, pilih salah satu kotak centang untuk mengosongkannya, lalu pilih OK.
-
Pilih Opsi> Keluar dan mulai Outlook (kali ini tidak dalam Mode Brankas).
-
Jika aplikasi Office, ada masalah dengan add-in yang tidak dicentang. Kami sarankan untuk mengunjungi situs web perusahaan agar add-in memeriksa versi add-in diperbarui yang dapat diinstal. Jika tidak ada versi terbaru atau jika Anda tidak perlu menggunakan add-in tersebut, biarkan add-in tidak dicentang atau hapus dari PC
-
Jika aplikasi Office anda tidak dimulai, ulangi langkah-langkah tersebut untuk mengosongkan kotak centang add-in lain satu per satu. Jika semua add-in sudah tidak dicentang dan Anda masih tidak dapat membuka aplikasi Office, masalah tidak berkaitan dengan add-in.