Penting: Artikel ini adalah terjemahan mesin, lihat penafian. Temukan versi bahasa Inggris artikel di sini sebagai rujukan Anda.
Log kesalahan adalah catatan yang sedang berlangsung operasi internal komputer. Biasanya, tingkat pembuatan log yang ditetapkan oleh tim dukungan Anda saat perangkat lunak Anda diinstal dan sering kali, opsi ini tidak perlu diubah. Namun terkadang Anda mungkin diminta untuk mengirim log kesalahan untuk membantu menganalisis masalah di aplikasi Rapat Skype atau Windows. Lalu Anda akan perlu mengetahui cara mengubah pengaturan dan mengumpulkan informasi kesalahan.
Mengalami masalah saat masuk ke aplikasi Rapat Skype?
Jika Anda tidak bisa masuk ke aplikasi Rapat Skype, Simak perlu bantuan dengan Rapat Skype? untuk beberapa saran yang bisa Anda coba diri Anda sendiri. Jika Anda masih mengalami kesulitan, Anda bisa menghubungi dukungan teknis tempat kerja Anda dan ikuti instruksi mereka, yang mungkin menyertakan mengaktifkan log kesalahan.
Mengaktifkan pembuatan log di aplikasi Rapat Skype
Penting: Sebelum Anda mengubah pengaturan pembuatan log aplikasi Rapat Skype atau mengaktifkan pembuatan log kejadian window, Tinjau Skype for Business pernyataan privasi.
-
Di jendela Rapat app Rapat Skype, masuk ke opsi lainnya > Opsi Rapat > umum.
-
Di bawah Bantu tim dukungan Anda membantu Anda, pilih Aktifkan pembuatan log, lalu pilih OK.
Mengumpulkan informasi pembuatan log untuk sesi aplikasi Rapat Skype saat ini
-
Di jendela Rapat app Rapat Skype, tekan tombol F9 .
-
Pilih semua informasi di jendela yang terbuka dan tekan CTRL+C untuk menyalinnya.
-
Buka editor teks seperti Notepad, dan tekan CTRL+V untuk menempelkan teks log yang disalin.
-
Simpan file teks tersebut dengan nama deskriptif. Dan teruskan ke dukungan teknis tempat kerja Anda.