Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Artikel ini membahas tanya jawab umum tentang ketersediaan Office dari App Store Mac, dan perbedaannya dengan mengunduh aplikasi Office langsung dari Microsoft.

Mulai bulan Januari 2019, aplikasi Office berikut ini dapat diunduh dari App Store Mac: Word, Excel, PowerPoint, OneNote*, dan OneDrive*.

* Aplikasi ini juga tersedia dari App Store Mac pada tahun-tahun sebelumnya.

  1. Versi Office apa yang tersedia dari App Store Mac?

    Aplikasi Office yang tersedia dari App Store Mac menyediakan versi terbaru Office di Mac. Word, Excel, PowerPoint, dan Outlook memerlukan langgananMicrosoft 365 untuk diaktifkan. OneNote dan OneDrive tidak memerlukan langgananMicrosoft 365 , namun beberapa fitur Premium mungkin memerlukan langgananMicrosoft 365 .

  2. Apakah ini sama seperti Office 2019?

    Tidak. Office 2019 merupakan produk dengan sistem sekali beli, bukan langganan (disebut juga berkelanjutan). LanggananMicrosoft 365 menyediakan versi aplikasi Office yang selalu terkini dan akses ke fitur dan layananPremium tambahan. Aplikasi yang tersedia di App Store Mac tidak kompatibel dengan lisensi Office 2019.

  3. Saat ini saya memiliki Office 2016 untuk Mac dan ingin memutakhirkan versi Office saya. Apakah saya perlu mengunduh Office dari App Store Mac?

    Jika Anda memiliki rilis Office yang lebih lama, Anda bisa mengunduh versi baru dari aplikasi dari Mac App Store, dan membeli langganan Microsoft 365 baru menggunakan opsi pembelian dalam aplikasi. Penawaran pembelian dalam aplikasi meliputi Microsoft 365 Family, dan Microsoft 365 Personal.  Lisensi Anda dari rilis berkelanjutan Office tidak akan berfungsi dengan versi aplikasi dari App Store. Klik di sini untuk mempelajari tentang langganan dan harga Microsoft 365 .

  4. Saya sudah memiliki langgananMicrosoft 365 , dan aplikasi Office sudah terinstal di Mac saya. Apakah saya harus melakukan sesuatu?

    Tidak. Anda mungkin telah menginstal Office langsung dari Microsoft. Aplikasi Microsoft AutoUpdate akan selalu memperbarui aplikasi Anda yang sudah ada. Aplikasi di App Store Mac tidak menyediakan fungsionalitas selain yang telah Anda miliki saat ini.

  5. Jika mengunduh Office dari App Store Mac, apakah saya perlu menggunakan Microsoft AutoUpdate untuk mendapatkan pembaruan?

    Microsoft AutoUpdate hanya digunakan untuk mendapatkan pembaruan bagi aplikasi yang Anda unduh langsung dari Microsoft. Jika Anda mengunduh Office dari App Store Mac, App Store akan menyediakan pembaruan Office mendatang. Anda mungkin telah menginstal aplikasi Microsoft lainnya di Mac, dan AutoUpdate akan terus menyediakan pembaruan hanya untuk aplikasi tersebut.

  6. Dapatkah saya menginstal beberapa versi dan build Office di Mac?

    Tidak. Microsoft 365, Office 2019, dan Office 2016 menggunakan aplikasi dan nama file yang sama. Untuk mengetahui versi Office yang telah terinstal di Mac Anda, buka salah satu aplikasi, lalu lihat teks Lisensi dalam dialog Tentang.

  7. Dapatkah saya memperoleh build Office Insider dari App Store Mac?

    Tidak. Aplikasi Office di App Store Mac adalah rilis produksi. Build Insider harus diunduh langsung dari Microsoft.

  8.  Bagaimana cara membatalkan uji coba gratis Microsoft 365 yang saya beli melalui Mac App Store? 

    Untuk membatalkan uji coba gratis Microsoft 365 yang Anda beli melalui aplikasi Mac atau iOS, ikuti instruksi di Halaman ini: menampilkan, mengubah, atau membatalkan langganan Anda

    Tautan ini mengalihkan ke App Store, silakan buka tautan ini di Mac, iPad, atau iPhone. 

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×