Catatan: Artikel ini telah bermanfaat selama ini, dan akan segera dihapus. Untuk mencegah kesalahan "Halaman tidak ditemukan", kami menghapus tautan yang kami ketahui. Jika Anda sudah membuat tautan ke halaman ini, silakan hapus tautan, dan kami akan mengupayakan agar web tetap tersambung.
Mulai Cepat ini menjelaskan tugas yang paling umum dilakukan yang akan Anda lakukan saat menggunakan perangkat lunak komunikasi Penjawab Microsoft® Lync™ 2010.
Apa yang ingin Anda lakukan?
Menavigasi jendela utama
Jendela utama memiliki dua bagian: area percakapan dan daftar Kontak. Area percakapan adalah tempat Anda mengelola panggilan masuk, percakapan aktif, dan percakapan yang tertunda (ditangguhkan).
Melakukan dan menerima panggilan
Penjawab Lync 2010 menyediakan antarmuka yang disederhanakan untuk melakukan dan menerima panggilan. Anda masih bisa menerima pesan instan saat Anda sedang melakukan panggilan.
Melakukan panggilan
Untuk menghubungi seseorang dalam daftar Kontak Anda, klik ganda nama mereka atau klik tombol telepon di samping nama mereka.
Menerima panggilan
Saat seseorang menghubungi Anda, pemberitahuan ditampilkan di area Masuk jendela utama Anda. Untuk menjawab panggilan, klik ganda di mana saja pada pemberitahuan.
Dial menurut angka
Masukkan angka dalam kotak pencarian, lalu klik ganda hasil pencarian.
Membuat catatan selama percakapan
Anda bisa membuat catatan selama percakapan untuk mengingat item penting. Saat percakapan berakhir, Anda bisa menyimpan catatan dengan mengirimkannya dalam pesan email.
-
Jika perlu, klik tombol Catatan .
-
Klik di mana saja di area catatan, dan ketik catatan Anda.
-
Untuk mengirim catatan dalam pesan email, klik Kirim Catatan.
Catatan: Catatan Anda disimpan secara otomatis sebagai bagian dari riwayat percakapan, jika diaktifkan di bawah Opsi.
Melakukan panggilan konferensi
Anda bisa melakukan panggilan konferensi dengan beberapa kontak dalam percakapan.
-
Pilih kontak yang ingin Anda undang dari daftar Kontak Anda. Tahan tombol Ctrl untuk memilih beberapa kontak.
-
Klik kanan salah satu kontak yang dipilih.
-
Klik Mulai Panggilan Konferensi.
Menambahkan kontak selama panggilan konferensi
Anda bisa menambahkan kontak selama panggilan konferensi.
-
Di area konferensi atau jendela percakapan, klik tombol Tambahkan .
-
Klik ganda nama kontak, atau seret kontak dari daftar Kontak ke dalam area konferensi. Anda juga bisa memasukkan nomor telepon seluler dengan menggunakan tombol angka.
Mencari kontak
Anda bisa mencari kontak dengan mengetikkan namanya di kotak pencarian. Saat Anda mengetik, nama yang cocok muncul di daftar hasil pencarian.
-
Ketikkan nama kontak dalam kotak pencarian.
-
Temukan nama dalam daftar hasil pencarian.
Catatan: Mungkin butuh waktu semenit agar pencarian Anda menyelesaikan pengindeksan awal.
Mengurutkan kontak Anda
Anda bisa mengurutkan kontak Anda menurut kriteria yang berbeda, seperti nama tampilan, ketersediaan, atau perusahaan. Mengurutkan kontak anda memudahkan untuk menata, menemukan, dan terhubung dengan rekan satu tim anda dengan cepat.
-
Di bagian atas daftar Kontak, klik panah di samping Disusun Menurut. Susunan urutan default dalam Penjawab adalah Nama Tampilan.
-
Dalam daftar menurun, pilih kriteria pengurutan (seperti Ketersediaan).
Catatan: Anda tidak bisa menyembunyikan kontak yang berstatus Offline atau Kehadiran tidak diketahui.
Mentransfer sebuah panggilan
Anda bisa mentransfer panggilan ke kontak atau nomor lain dengan melakukan hal berikut:
-
Klik tombol Transfer . Anda juga bisa menangguhkan penelepon sebelum mentransfer panggilan, sehingga mereka tidak mendengar semuanya selama transfer.
-
Klik ganda nama dalam daftar Kontak yang ingin Anda transfer panggilannya.
Panggilan menghilang dari jendela percakapan. Pesan kesalahan ditampilkan jika transfer tidak berhasil.
Mengalihkan perangkat audio Anda
Saat Anda berada dalam percakapan audio, Anda bisa mengalihkan perangkat audio Anda tanpa mengganggu percakapan.
-
Dari bilah alat di dekat bagian atas, klik tombol Perangkat Saat Ini .
-
Dari daftar menurun, pilih perangkat yang sesuai.
