FAQ ini menjelaskan tentang layanan terhubung Outlook dan Microsoft 365 di Cortana, bagaimana informasi dipertukarkan, aplikasi dan layanan Microsoft lainnya yang disertakan, serta informasi tentang Pernyataan Privasi Microsoft. Semua jawaban berlaku untuk layanan terhubung Microsoft 365 dan Outlook.com kecuali jika dinyatakan sebaliknya.

Untuk mengelola bagaimana Cortana mengakses informasi yang disimpan di perangkat Anda, masuk ke mulai > pengaturan > privasi .   Untuk mempelajari selengkapnya tentang layanan tersambung, lihat halaman Cortana dan privasi.

Layanan terhubung Outlook dan Microsoft 365 di Cortana memungkinkan Anda untuk menyinkronkan informasi seperti konten, kontak, detail kalender, dan email di seluruh aplikasi Cortana dan aplikasi Microsoft lainnya. Aplikasi ini mencakup, namun tidak terbatas pada, Outlook, Microsoft to-do, Skype, dan Microsoft Launcher. Anda dapat menyinkronkan Cortana dengan layanan tersambung Outlook menggunakan akun Microsoft, seperti Outlook.com, Hotmail.com, dan Live.com.

Layanan terhubung dapat disiapkan melalui aplikasi Cortana di PC Windows, serta perangkat Android dan iOS.

Untuk pelanggan Office 365 enterprise, siapkan layanan terhubung Microsoft 365 (jangan gunakan layanan terhubung Outlook) dan gunakan akun Azure Active Directory (AAD) untuk menautkan Cortana ke aplikasi ini. Layanan terhubung Microsoft 365 saat ini hanya tersedia di Windows 10.

Setelah layanan terhubung Outlook atau Microsoft 365 diaktifkan dengan akun Outlook atau Microsoft 365, Anda dapat menggunakan fitur produktivitas Cortana dengan lancar seperti kalender, pengingat, daftar, email, dan catatan untuk membuat dan mengakses fitur produktivitas serupa di aplikasi Microsoft yang terhubung. Sebagai contoh, Anda dapat:

  • Menambahkan rapat menggunakan fitur kalender Cortana, dan akan secara otomatis ditambahkan ke kalender Outlook Anda.

  • Menambahkan item daftar atau pengingat ke Microsoft To-Do menggunakan fitur pengingat atau daftar Cortana.

  • Mengirimkan email dari akun terhubung menggunakan fitur email Cortana.

Jika Anda memutuskan layanan terhubung Outlook atau Microsoft 365, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa atau semua fitur produktivitas Cortana. Selain itu, Cortana tidak akan lagi disinkronkan dengan aplikasi Microsoft yang disebutkan sebelumnya. Konten yang disinkronkan sebelum memutuskan layanan terhubung tidak akan dihapus dari semua aplikasi. Anda dapat menghapus konten ini dengan masuk ke Bagian buku catatan Cortana di dasbor privasi. Anda dapat mengaktifkan kembali layanan terhubung kapan pun.

Catatan: Ketersediaan pengalaman Cortana ini dapat berubah seiring waktu. Selain itu, Microsoft mungkin mewajibkan layanan terhubung Outlook atau Microsoft 365 untuk mengakses fitur produktivitas seperti email, kalender, pengingat, atau daftar dalam Cortana.

Privasi Anda penting bagi kami. Untuk mempelajari tentang bagaimana Microsoft mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi, lihat pernyataan privasi Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.