Berlaku Untuk
Outlook untuk Microsoft 365

Terakhir Diperbarui: 18 Oktober 2024

MASALAH

Dimulai dari Outlook Klasik Versi 2407 Build 17827.15010, Tim Outlook menghapus opsi pemfilteran sampah dari Opsi Email Sampah.  Sejak perubahan tersebut, kami memiliki beberapa laporan bahwa pemfilteran masih berjalan berdasarkan pengaturan yang sebelumnya dipilih oleh kebijakan pengguna atau admin. 

Sebelum:

Cuplikan layar Opsi Email Sampah

Sesudah:

Cuplikan layar Opsi Email Sampah setelah menginstal pembaruan

STATUS: DIPERBAIKI 

Tim Outlook membuat perubahan pada layanan pada 18 Oktober 2024, yang mengembalikan perubahan asli.  Pemfilteran sampah di Opsi Email Sampah tersedia lagi di Outlook klasik.  Setelah Tim Outlook memperbaiki bug yang akan memastikan semua pemfilteran sampah klien dinonaktifkan, perubahan akan diaktifkan kembali dan semua opsi pemfilteran sampah di Opsi Email Sampah akan dihapus lagi.  Kami akan memperbarui topik ini saat perubahan tersebut diterapkan.   

Opsi lain untuk menonaktifkan semua pemfilteran sampah di Outlook klasik adalah dengan mengatur kunci registri di bawah ini. Setelah perubahan ini, semua pemfilteran sampah dilakukan di sisi layanan.   

Lokasi:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\16.0\outlook\options\mail DWORD: JunkMailClientScanDisabled  Nilai: 1

Sumber Daya Lainnya

Ikon Pakar (otak, gerigi)

Tanyakan kepada ahlinya

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Outlook

Ikon Komunitas

Dapatkan bantuan di komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.

Forum Outlook di Answers

Ikon permintaan fitur (bola lampu, ide)

Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

Ketahui caranya

Topik terkait

Mengubah tingkat proteksi dalam Filter Email Sampah

Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru di Outlook untuk Windows klasik

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.