Jika orang lain mengeluh karena mendengar gema pada pada panggilan audio dengan Anda, ini mungkin disebabkan oleh perangkat audio yang Anda gunakan. Cobalah yang berikut:
-
Pastikan bahwa perangkat yang Anda gunakan dioptimalkan untuk Lync. Untuk daftar perangkat yang dioptimalkan, lihat Telepon dan Perangkat yang Memenuhi Syarat untuk Microsoft Lync.
-
Turunkan volume speaker Anda untuk mengurangi gema.
-
Jika mikrofon atau perangkat audio Anda dekat dengan dinding atau permukaan pemantul lain yang tidak menyerap suara, pertimbangkan untuk memindahkan mikrofon atau mengubah arahnya menjauhi permukaan pemantul untuk mengurangi potensi gema.
-
Jika Anda menggunakan mikrofon kamera web atau speaker komputer Anda, coba gunakan perangkat audio lain seperti headset, handset, atau mikrofon standar.
-
Jika mungkin, coba tempatkan mikrofon sejauh mungkin dari speaker komputer karena output audio dari speaker dapat masuk ke mikrofon dan menghasilkan gema.
-
Jika Anda menggunakan laptop yang dengan kartu suara terintegrasi yang mendukung Penguatan Mikrofon, menonaktifkan Penguatan Mikrofon dapat membantu Anda mengisolasi masalah:
-
Klik Mulai, lalu klik Panel Kontrol.
-
Di Panel Kontrol, klik Perangkat Keras dan Suara, lalu klik Suara.
-
Di kotak dialog Suara, pada tab Perekaman, pilih mikrofon Anda, lalu klik Properti.
-
Di kotak dialog Properti Mikrofon, pada tab Level, hapus centang di kotak Penguatan Mikrofon (jika ada).
-
