Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Tanda centang akan muncul di samping setiap pesan yang Anda kirim. Inilah yang ditunjukkan masing-masing.

Gambar pesan yang sedang dikirim

Pesan masih dikirim.

Gambar pesan belum dikirim

Pesan belum dikirim.

Gambar pesan berhasil dikirim

Pesan berhasil dikirim.

Gambar pesan yang dikirim ke semua penerima

Pesan dikirimkan ke telepon semua penerima.

Gambar yang mengindikasikan pesan dibaca oleh semua

Semua penerima telah melihat pesan Anda.

Untuk pesan audio/video, Gambar yang mengindikasikan pesan dibaca oleh semua muncul ketika semua penerima telah memutar pesan Anda.

Info pesan

Untuk setiap pesan yang dikirim, Anda akan dapat melihat layar informasi yang menampilkan detail kapan pesan Anda dikirim, dilihat, atau diputar oleh penerima.

Untuk melihat pesan Layar info :

  1. Buka obrolan dengan kontak atau grup.

  2. Ketuk dan tahan pesan terkirim Anda.

  3. Ketuk Info. Atau, Anda mungkin harus mengetuk Gambar ikon Lainnya di Kaizala, lalu ketuk Info.

Layar Info pesan memperlihatkan:

  • Terkirim, saat pesan Anda dikirimkan ke telepon penerima, tetapi penerima belum melihatnya.

  • Terlihat, ketika penerima telah melihat pesan Anda dan telah mengunduh gambar, file audio, atau video. Untuk pesan suara atau video, penerima telah melihat tetapi belum memutarnya.

  • Diputar, saat penerima memutar pesan suara atau video Anda.

Catatan: Saat peserta meninggalkan grup, layar Info masih akan memperlihatkan informasi asli dengan semua peserta, termasuk peserta yang meninggalkan grup.

Tanda terima baca yang hilang

Jika Anda tidak melihat dua tanda centang biru Gambar yang mengindikasikan pesan dibaca oleh semua di samping pesan terkirim Anda, mungkin ada beberapa alasan:

  • Penerima mungkin telah memblokir Anda.

  • Telepon penerima mungkin nonaktif.

  • Penerima mungkin belum membuka percakapan Anda.

  • Anda atau penerima mungkin mengalami masalah koneksi.

  • Untuk tanda terima yang diputar yang hilang untuk pesan audio atau video, penerima mungkin berada di versi aplikasi yang lebih lama di mana tanda terima yang diputar tidak didukung.

Berbagi dan meneruskan pesan

pusat bantuan Kaizala

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×