Perlu bantuan masuk ke Skype for Business di perangkat seluler?

Perlu bantuan untuk masuk di iPhone atau iPad?

Bagaimana cara masuk ke aplikasi Skype for Business ?

Anda memerlukan masuk alamat dan sandi dari organisasi yang memiliki lisensi Skype for Business atau Lync. Jika Anda telah menggunakan Skype for Business di desktop, Anda dapat masuk dengan kredensial dari akun kantor atau sekolah. 

Bagaimana cara mereset kata sandi saya?

Untuk mengubah sandi, lihat Change your Skype for Business password on your mobile device.

jika Anda lupa nama pengguna dan kata sandi Anda, atau tidak berfungsi lagi, hubungi dukungan teknis tempat kerja Anda — biasanya orang yang mengatur akun Skype for Business atau Lync Anda untuk Anda.

Apa format alamat masuk dan nama pengguna saya?

Alamat masuk Anda terlihat seperti ini: user@domain.com.

Anda mungkin diminta untuk nama pengguna dan alamat masuk. Nama pengguna adalah apa yang Anda gunakan untuk masuk ke jaringan organisasi Anda, baik user@domain.com atau domain\username.

Apakah saya harus memasukkan pengaturan proxy?

Jika Anda berada di belakang proxy yang diautentikasi, Anda harus memberikan informasi Autentikasi proxy, sebagai berikut.

1. Ketuk gambar Anda untuk memunculkan Halaman profil Anda.

2. Ketuk setelan () > proxy http.

3. Masukkan domain, nama pengguna, dan sandi.

4. Klik selesai.

Saya mencoba untuk masuk ke Lync 2010 server tetapi saya memiliki aplikasi Skype for Business diinstal

Skype for Business tidak bekerja dengan Lync Server 2010. Jika Anda telah menginstal aplikasi Skype for Business pada perangkat mobile Anda, tetapi mencoba untuk masuk ke Lync Server 2010, bongkar aplikasi Skype for Business dan menginstal aplikasi Lync 2010. Untuk menginstal aplikasi Lync 2010, lakukan hal berikut:

1. Dari perangkat iOS, buka App Store, dan Cari Lync 2010.

2. Ketuk tombol Unduh () di aplikasi, lalu ketuk buka. Begitu aplikasi diinstal, muncul di layar rumah Anda.

Butuh bantuan masuk di ponsel Android?

Bagaimana cara masuk ke aplikasi Skype for Business ?

Anda memerlukan masuk alamat dan sandi dari organisasi yang memiliki lisensi Skype for Business atau Lync. Jika Anda telah menggunakan Skype for Business di desktop, Anda dapat masuk dengan kredensial dari akun kantor atau sekolah. 

Bagaimana cara mereset kata sandi saya?

Untuk mengubah sandi, lihat Change your Skype for Business password on your mobile device.

jika Anda lupa nama pengguna dan kata sandi Anda, atau tidak berfungsi lagi, hubungi dukungan teknis tempat kerja Anda — biasanya orang yang mengatur akun Skype for Business atau Lync Anda untuk Anda. Menyediakan mereka dengan link ini:

Apa format alamat masuk dan nama pengguna saya?

Alamat masuk Anda terlihat seperti ini: user@domain.com.

Apakah saya harus memasukkan pengaturan proxy?

Jika Anda berada di belakang proxy yang diautentikasi, Anda harus memberikan informasi Autentikasi proxy, sebagai berikut.

1. Ketuk gambar Anda untuk memunculkan Halaman profil Anda.

2. Ketuk setelan () > proxy http.

3. Masukkan domain, nama pengguna, dan sandi.

4. Klik OK.

Saya mencoba untuk masuk ke Lync Server 2010 tetapi saya memiliki aplikasi Skype for Business diinstal

Skype for Business tidak bekerja dengan Lync Server 2010. Jika Anda telah menginstal aplikasi Skype for Business pada perangkat mobile Anda, tetapi mencoba untuk masuk ke Lync Server 2010, bongkar aplikasi Skype for Business dan menginstal aplikasi Lync 2010. Untuk menginstal aplikasi Lync 2010, lakukan hal berikut:

1. Dari perangkat Android, buka Google Play Store, dan Cari Lync 2010.

2. Ketuk tombol gratis di App, lalu ketuk Instal> terima. Begitu aplikasi diinstal, muncul di layar rumah Anda.

Perlu bantuan untuk masuk di Windows Phone?

Bagaimana cara masuk ke aplikasi Skype for Business ?

Anda memerlukan alamat masuk dan sandi dari organisasi yang memiliki lisensi Skype for Business atau Lync . Jika Anda telah menggunakan Skype for Business di desktop, Anda dapat masuk dengan kredensial dari akun kantor atau sekolah. 

Bagaimana cara mereset kata sandi saya?

Untuk mengubah sandi, lihat Change your Skype for Business password on your mobile device.

jika Anda lupa nama pengguna dan kata sandi Anda, atau tidak berfungsi lagi, hubungi dukungan teknis tempat kerja Anda — biasanya orang yang mengatur akun Skype for Business atau Lync Anda untuk Anda.

Apa format alamat masuk dan nama pengguna saya?

Alamat masuk Anda terlihat seperti ini: user@domain.com.

Anda mungkin diminta untuk nama pengguna dan alamat masuk. Nama pengguna adalah apa yang Anda gunakan untuk masuk ke jaringan organisasi Anda, baik user@domain.com atau domain\username.

Apakah saya harus memasukkan pengaturan proxy?

Jika Anda berada di belakang proxy yang diautentikasi, Anda harus memberikan informasi Autentikasi proxy, sebagai berikut.

• Dari layar info saya , ketuk lainnya (...), ketuk pengaturan, kemudian ketuk pengaturan proxy dan masukkan pengaturan proxy Anda.

Kapan saya harus menentukan secara manual server penemuan otomatis?

Jika Anda tidak dapat masuk secara otomatis, tim dukungan teknis tempat kerja Anda dapat memberi Anda informasi ini sebagai langkah pemecahan masalah.

Saya mencoba untuk masuk di Lync 2010 server tetapi saya memiliki aplikasi Skype for Business diinstal

Jika Anda telah menginstal aplikasi Skype for Business pada perangkat mobile Anda, tetapi mencoba untuk masuk ke Lync 2010 server, bongkar Skype for Business dan menginstal aplikasi Lync 2010. Untuk menginstal aplikasi Lync 2010, lakukan hal berikut:

1. Dari Windows Phone, buka toko, dan Cari Microsoft Lync 2010.

2. Ketuk tombol pasang . Segera setelah aplikasi terinstal, App akan muncul di ponsel Anda.

Berapa lama saya tetap masuk di aplikasi Skype for Business untuk Windows Phone?

Setelah masuk, Anda akan tetap masuk selama ada konektivitas. Jika Anda memiliki konektivitas tetapi belum menggunakan aplikasi ini selama 10 hari, Anda akan logout.

Di mana saya dapat menemukan aplikasi Skype for Business untuk Windows Phone?

Efektif 20 Mei 2018, aplikasi Windows Phone untuk Skype for Business akan dihentikan dan akan tidak lagi tersedia untuk di-download dari toko Windows Phone.

Untuk bergabung dengan Rapat Skype for Business tanpa aplikasi, lihat Join a Skype for Business meeting from your mobile device without a Skype for Business account.