We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

Untuk menggunakan OneDrive, Anda perlu:

  1. Akun aktif:

    • Baik akun pribadi Microsoft. Buatlah.

    • Dan/atau akun kerja atau sekolah. Anda bisa beberapa akun kerja atau sekolah dengan OneDrive, tetapi hanya satu akun pribadi.

  2. Cara untuk mengakses OneDriveAnda:

    • Baik komputer atau perangkat seluler dengan browser web yang kompatibel.

    • Dan/atau komputer atau perangkat seluler dengan aplikasi OneDrive .

Lihat di bawah ini untuk persyaratan minimum mereka:

Penting: Mulai 1 Januari 2022, kami mengakhiri dukungan untuk aplikasi desktop OneDrive tertentu yang menggunakan Windows 7, 8, dan 8.1. Pelajari selengkapnya.

OneDrive desktop aplikasi sinkronisasi (tersedia di halaman unduhan situs web OneDrive) mensyaratkan hal berikut:

  • Sistem operasi:

    • Versi 32-bit atau 64-bit Windows 10/11, Windows 8/8.1, atau Windows 7.

      Catatan: 

      • Aplikasi sinkronisasi OneDrive tidak didukung di Windows XP atau Linux.

      • fungsionalitasAplikasi sinkronisasi OneDrive disertakan dalam Windows 10/11 dan Windows 8.1 serta mendukung koneksi ke OneDrive untuk tempat kerja atau sekolah untuk menyinkronkan file kerja atau sekolah Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menyinkronkan file dengan OneDrive di Windows.

      • Untuk berbagi file dan folder dari File Explorer, Anda harus memiliki Internet Explorer 11 atau yang lebih baru.

    • Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 (termasuk R2), atau Windows Server 2008 R2.

      Catatan: Mulai 20 Agustus 2021, OneDrive tidak akan lagi mendukung Windows Server 2008 R2, karena dukungan ini telah diperpanjang sejak Januari 2020.

    • macOS 11.0 atau yang lebih baru.

      Catatan: Kami tidak lagi memperbarui atau mengizinkan penginstalan baru OneDrive di versi macOS yang lebih lama dari 10.14. Untuk mengaktifkan pembaruan OneDrive dan penginstalan baru, sebaiknya perbarui ke macOS 11.0 atau yang lebih baru.

  • Prosesor: 1,6 GHz atau lebih tinggi, atau komputer Mac berbasis Intel, atau PC berbasis Windows 10/11 ARM

  • Memori: 1 GB RAM atau lebih tinggi

  • Resolusi: minimal 1024 × 576

  • Koneksi Internet: Disarankan akses internet kecepatan tinggi.

  • Sistem file: NTFS atau HFS+ (tidak peka huruf besar/kecil) atau APFS (tidak peka huruf besar/kecil)

Catatan: Untuk informasi tentang dukungan aplikasi sinkronisasi untuk virtualisasi desktop, lihat Menggunakan aplikasi sinkronisasi di desktop virtual.

Untuk pengalaman terbaik di situs web OneDrive , sebaiknya gunakan versi terbaru Microsoft Edge, Chrome, Firefox, atau Safari.

Penting: Microsoft Internet Explorer bukan lagi browser yang didukung. Untuk memastikan akses yang berkelanjutan ke OneDriveAnda , silakan gunakan browser lain, seperti Microsoft Edge.

Aplikasi seluler OneDrive mensyaratkan salah satu hal berikut:

  • Ponsel atau tablet dengan Android 6.0 atau yang lebih baru. Dapatkan aplikasi Android.

    Catatan: Google Play Store dan aplikasi OneDrive untuk Android tidak tersedia di Tiongkok. Selain itu, karena OneDrive.com diblokir di Tiongkok oleh firewall pemerintah, aplikasi OneDrive tidak akan berfungsi di Tiongkok ketika Anda masuk dengan akun Microsoft.

  • iPhone, iPad, atau iPod touch dengan iOS 13 atau yang lebih baru. Dapatkan aplikasi iOS.

Rilis Beta atau Pratinjau

Kami sangat menyukai pengguna awal, tetapi rilis beta OS PC, Mac, dan seluler tidak didukung. Anda harus tetap menggunakan rilis produksi untuk terus menggunakan OneDrive dengan lancar.

Namun, jika Anda ingin selalu memiliki yang terbaru dan terbesar, ada dua cara untuk mendapatkan akses awal ke fitur baru:

  1. Bergabung dalam Pratinjau OneDrive untuk Android atau Pratinjau OneDrive untuk iOS.

  2. Di aplikasi desktop OneDrive Anda, pilih Bantuan & Pengaturan > Pengaturan > Tentang dan pilih Dapatkan akses awal.

Hubungi layanan pelanggan

Ikon hubungi dukungan

Hubungi Dukungan
Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan dan akun Microsoft, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan.

Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.

Lencana kantor atau sekolah

Admin
Admin harus melihat Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive, atau menghubungi Dukungan Microsoft 365 untuk bisnis.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×