Terakhir diperbarui: Maret 2018
MASALAH
Apple telah merilis macOS 10.12 Sierra pada tanggal 20/9/2016 dan macOS 10.13 High Sierra pada tanggal 26/9/2017. Beberapa pelanggan melaporkan aplikasi Office 2016 untuk Mac tertutup tiba-tiba, atau mengalami crash saat salah satu aplikasi Office diluncurkan, atau saat komputer berganti jaringan Wi-Fi (misalnya laptop yang dibawa dari rumah ke kantor).
Pelanggan dalam konfigurasi jaringan sekolah atau tempat kerja yang ingin memutakhirkan ke macOS harus melakukan pembaruan ke rilis macOS High Sierra terbaru yang didukung Apple untuk stabilitas yang ditingkatkan khusus bagi jaringan proksi.
SOLUSI
Menonaktifkan "Penemuan Proksi Otomatis" atau "Konfigurasi Proksi Otomatis" adalah solusi yang dapat dilakukan, jika diizinkan oleh konfigurasi jaringan organisasi Anda.
-
Masuk ke Preferensi Sistem lalu buka Jaringan.
-
Klik Tingkat Lanjut lalu masuk ke Proksi.
-
Periksa apakah "Penemuan Proksi Otomatis" atau "Konfigurasi Proksi Otomatis" telah diaktifkan.
Hubungi administrator jaringan lokal untuk informasi selengkapnya tentang pengaturan jaringan Anda.
Kami akan memperbarui konten ini jika sudah mendapatkan informasi selengkapnya, termasuk perbaikan atau solusi tambahan.
Punya permintaan fitur?
|
|
Kami sangat menyukai membaca saran Anda mengenai fitur baru dan umpan balik tentang bagaimana Anda menggunakan produk kami! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan. |
