Terakhir Diperbarui: 6 Januari 2023
MASALAH
Ada masalah yang memengaruhi PowerPoint ketika memutar video yang disematkan yang mungkin menyebabkan ketidakresifan aplikasi.
Penyelidikan kami menunjukkan bahwa masalah ini terjadi pada sistem dengan driver grafis Intel yang terinstal lebih lama dari 31.0.101.3889.
Ini terjadi di PowerPoint (Win32).
STATUS: DIPERBAIKI
Intel telah mengatasi masalah tersebut dan merilis versi driver terbaru yang berisi perbaikan ini yang saat ini tersedia untuk publik.
Harap perbarui driver grafis Anda ke 31.0.101.3889 atau yang lebih baru jika Anda melihat masalah ini melalui Windows Update -> Opsi tingkat lanjut -> Tampilkan pembaruan opsional atau melalui situs web Intel di Asisten Dukungan & Driver Intel® (Intel® DSA).
Sumber Daya Lainnya
Tanyakan kepada ahlinya
Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini PowerPoint, serta baca blog kami.
Dapatkan bantuan di komunitas
Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna PowerPoint.
Sarankan fitur baru
Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.
Lihat juga
Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru di PowerPoint untuk PC
