Saat Anda mengklik tautan ke folder Google Drive dari dalam Word, browser web mengembalikan pesan "Perbarui browser Anda"

Terakhir diperbarui: November 2016

Masalah

Saat Anda mengklik tautan ke folder Google Drive dari dalam Word, browser web mengembalikan pesan “Perbarui browser Anda".

Status: Solusi

Untuk mengatasi masalah ini, masukkan subkunci ForceShellExecute jika tidak ada, lalu atur data Nilai, atau jika ada, atur data Nilai subkunci ForceShellExecute.

1. Tutup semua program yang sedang berjalan.

2. Klik Mulai, lalu klik Jalankan. Ketikkan regedit dalam kotak Buka, lalu klik OK.

3. Dalam Editor Registri, telusuri ke salah satu subkunci berikut (buat kunci jika belum ada):

   Untuk Office versi 32 Bit di Windows versi 64 bit

   HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet\

   Untuk Office versi 32 Bit di Windows versi 32 bit

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

   Untuk Office versi 64 Bit di Windows versi 64 bit

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

4. Pastikan subkunci Internet dipilih. Di menu Edit, arahkan ke Baru, lalu klik Nilai DWORD. Tambahkan nilai registri berikut:

   Nama Nilai: ForceShellExecute

5. Klik dua kali ForceShellExecute, lalu atur data Nilai menjadi 1. Klik OK.

6. Di menu Registri, klik Keluar.

Anda mungkin perlu memulai ulang Word (dan mungkin komputer Anda) setelah perubahan ini.

Satu-satunya efek yang diketahui dari solusi ini adalah hyperlink ke konten file dokumen Office akan terbuka di browser Anda, meminta unduhan, bukan terbuka dalam aplikasi.

Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika belum diperbaiki, Anda dapat menghubungi dukungan.

Punya permintaan fitur?

Lihat Juga

Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru dalam Word untuk PC