Masalah
Anda mendapatkan pesan penuh disk ketika mencoba memindahkan file ke OneDrive.
Solusi
-
Gunakan utilitas Pembersihan Disk (Mulai > Pembersihan Disk di Windows, atau Optimalkan Penyimpanan di Mac) untuk mengosongkan beberapa ruang kerja untuk OneDrive.
-
Pindahkan file Anda ke folder OneDrive.
-
Klik OneDrive ikon taskbar/menubar dan buka PengaturanOneDrive > > Akun > Pilih folder untuk memastikan Anda tidak menyinkronkan apa pun yang tidak diinginkan ke komputer.
-
Setelah sinkronisasi selesai, klik kanan file dan folder yang anda inginkan untuk online saja dan pilih Hapus ruang untuk menghapus file dari komputer Anda.
-
Kosongkan Keranjang Sampah/Keranjang Sampah komputer Anda.
Pelajari selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya, lihat Apa yang harus saya lakukan jika OneDrive saya mengatakan oneDrive penuh?
Perlu bantuan lainnya?
|
|
Hubungi Dukungan Untuk mendapatkan bantuan terkait langganan dan akun Microsoft, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan. Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik. |
|
|
|
Admin Admin harus melihat Bantuan untuk Admin OneDrive, Komunitas Teknologi OneDrive, atau menghubungi Dukungan Microsoft 365 untuk bisnis. |
