Mengapa OneDrive memperlihatkan kesalahan "Disk Penuh"
Anda mungkin mendapatkan pesan penuh disk ketika mencoba memindahkan terlalu banyak file ke OneDrive.
Penanganan masalah untuk mengatasi pesan "Disk Penuh" di OneDrive
Gunakan utilitas Pembersihan Disk (Mulai>Pembersihan Disk di Windows, atau Optimalkan Penyimpanan di Mac) untuk mengosongkan beberapa ruang kerja untuk OneDrive.
Gunakan utilitas Sensor penyimpanan di Windows untuk mengosongkan beberapa ruang kerja untuk OneDrive.
Pindahkan file Anda ke folder OneDrive.
Klik ikon taskbar/bilah menu OneDrive dan bukaAkun>Pengaturan> OneDrive >Pilih folder untuk memastikan Anda tidak menyinkronkan apa pun yang tidak diinginkan ke komputer.
Setelah sinkronisasi selesai, klik kanan file dan folder yang anda inginkan untuk online saja dan pilih Hapus ruang untuk menghapus file dari komputer Anda.
Kosongkan Keranjang Sampah/Keranjang Sampah komputer Anda.
Pelajari selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya, lihat Apa yang harus saya lakukan jika OneDrive saya mengatakan oneDrive penuh?
Perlu bantuan lainnya?
Dukungan akun. Untuk bantuan terkait akun dan langganan Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Tagihan & Akun.
Dukungan teknis. Untuk dukungan teknis, pilih Hubungi Dukungan Microsoft di bawah ini, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan.
Pengguna seluler dapat menghubungi Dukungan dengan membuka aplikasi OneDrive dan menggoyangkan perangkat Anda dengan lembut.
Dukungan komunitas. Komunitas membantu Anda mengajukan pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari pakar dengan pengetahuan yang kaya. Tanyakan komunitas Microsoft. Jangan mengungkapkan informasi pribadi atau sensitif di forum publik.