Terakhir Diperbarui: 14 Maret 2018
MASALAH
Setelah menginstal Pembaruan 13 Maret 2018 untuk Word 2016 (KB4011730), Anda tidak dapat membuka atau menyimpan dokumen Word.
Masalah ini hanya terjadi pada orang-orang yang menerima pembaruan Office 2016 menggunakan teknologi Pemasang Windows (MSI). Jika memiliki edisi Klik-untuk-Menjalankan Office, seperti Microsoft 365 Personal, Anda tidak akan mengalami masalah ini.
STATUS: SOLUSI
Kami menyadari masalah ini dan sedang mengupayakan perbaikan. Untuk sementara, instal Pembaruan 6 Maret 2018 untuk Office 2016 (KB4018295) untuk mengatasi masalah ini.
Sumber Daya Lainnya
![Ikon Pakar (otak, gerigi)](https://support.content.office.net/id-id/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Tanyakan kepada ahlinya
Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik, pembaruan, dan berita terkini tentang Word, serta baca blog kami.
![Ikon Komunitas](https://support.content.office.net/id-id/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Dapatkan bantuan di komunitas
Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Word lainnya.
![Ikon permintaan fitur (bola lampu, ide)](https://support.content.office.net/id-id/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Sarankan fitur baru
Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.