Lompati ke konten utama

Tempat untuk memasukkan kunci produk Office

Jika pembelian Office atau Microsoft 365 disertakan dengan kunci produk, masukkan kunci produk di salah satu situs web yang tercantum di bawah ini untuk produk Anda. Setelah memasukkan kunci, Anda dapat mengunduh dan menginstal Office, atau memperpanjang langganan Microsoft 365 .

Mengalami masalah dengan kunci produk Anda?

Contoh kunci produk Office atau Microsoft 365 :

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Memperlihatkan contoh kunci produk Office

Microsoft 365, Office 2019, Office 2016, dan Office 2013 (PC dan Mac)

Untuk menebus pembelian baru

Langkah 1: masuk ke www.Office.com/setup atau Microsoft365.com/setup.

Langkah 2: Masuk dengan Akun Microsoft, atau buatlah jika Anda tidak memilikinya. Pastikan Anda mengingat akun ini sehingga Office dapat diinstal atau diinstal ulang nantinya, tanpa kunci produk.

Penting: Jika Anda memperpanjang langganan Microsoft 365 , masukkan akun Microsoft yang terkait dengan langganan Anda. Saya tidak dapat mengingat akun Microsoft yang saya miliki.

Langkah 3: masukkan kunci produk Anda, tanpa tanda hubung, jika diminta. Jika Anda tidak melihat opsi untuk memasukkan kunci produk Anda, itu dimasukkan secara otomatis.

Langkah 4: Ikuti perintah untuk menyelesaikan proses penukaran.

Untuk menginstal atau menginstal ulang Office

Jika Anda melihat kesalahan kunci produk ini telah digunakan saat Anda memasukkan kunci produk anda di www.Office.com/setup atau Microsoft365.com/setup, ini berarti kunci produk Anda telah ditukarkan dan tidak lagi diperlukan.

Sebagai gantinya, gunakan akun Microsoft untuk masuk ke account.Microsoft.com dan instal produk Office Anda.

Catatan: Jika Anda mencoba memperbolehkan hingga 5 orang lain menginstal Office menggunakan langganan Microsoft 365 Family Anda, lihat cara berbagi manfaat langganan office 365 Home Anda.

Foto perangkat Surface Book

Microsoft HUP

Langkah-langkah ini hanya berlaku untuk Office Professional Plus, Visio Professional, atau Project Professional.

Langkah 1: Mulai salah satu aplikasi Office, seperti Word, Project, atau Visio, tergantung pada pembelian Anda.

Langkah 2: Pada jendela Masuk untuk menyiapkan Office, pilih Saya tidak ingin masuk atau membuat akun (tautan kecil di bagian bawah jendela tersebut).

Langkah 3: masukkan kunci produk Office Anda, tanpa tanda hubung. Jika tidak memiliki kunci, lihat mendapatkan kunci produk HUP.

Memperlihatkan tautan yang Anda klik untuk memasukkan kunci produk Microsoft HUP

Microsoft Store

Langkah 1: masuk ke www.microsoftstore.com dan masuk (sudut kanan atas) dengan akun Microsoft yang Anda gunakan untuk membeli Office.

Langkah 2: Setelah masuk, pilih nama Anda di sudut kanan atas, lalu pilih Riwayat Pesanan.

Langkah 3: Temukan Office one-time Purchase atau aplikasi individu Office, lalu pilih Instal Office untuk menampilkan kunci produk Anda (hal ini tidak menginstal Office).

Langkah 4: Pilih Instal Office lagi di jendela tempat kunci produk muncul.

Langkah 5: pada Hai. Mari kita mulai Halaman, ikuti perintah untuk masuk lagi dan kaitkan produk Anda dengan akun Microsoft Anda.

Memperlihatkan halaman Riwayat Pesanan di Microsoft Store

Office 2010 atau Office 2011 untuk Mac

Langkah 1: Masuk ke https://www.microsoft.com/software-download/office

Langkah 2: masukkan kunci produk Office tanpa tanda hubung, lalu pilih verifikasi.

Langkah 3: Ikuti perintah untuk menyelesaikan proses pengunduhan.

Microsoft 365 Business Standard

Langkah 1: masuk ke https://microsoft365.com/setupbusiness

Langkah 2: masukkan kunci produk Office tanpa tanda hubung, lalu pilih berikutnya.

Langkah 3: Ikuti perintah untuk menyelesaikan proses penukaran dan penyiapan.

Mengalami masalah dengan kunci produk Anda?

Saya tidak dapat menemukan kunci produk saya

Untuk bantuan dalam menemukan kunci produk Anda, pilih versi Office di bawah ini:

Hubungi dukungan

Jika masih memerlukan bantuan dengan kunci produk Anda, kunjungi halaman dukungan Microsoft kami untuk mendapatkan bantuan.

Catatan:  Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda? Berikut adalah artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×