Beberapa pelanggan tidak dapat membuka lampiran email di OneDrive untuk aplikasi seluler Android karena memerlukan akses. Selain itu, beberapa PDF tidak akan terbuka karena memerlukan izin.
Cara memperbaiki pesan kesalahan "Untuk membaca file dari perangkat, masuk ke pengaturan perangkat dan berikan OneDrive ke penyimpanan perangkat Anda"
-
Di perangkat Android Anda, masuk ke Pengaturan > Manager Izin > File dan Media
-
Pilih OneDrive dalam daftar aplikasi dan pilih Tolak.
-
Kembalilah ke OneDrive dan buka file kembali.
-
Pada perintah, pilih Perbolehkanatau Aktifkan izin.
Perlu bantuan lainnya
|
Hubungi Dukungan
Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda dan pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik. |
|
|
Admin
|