Berlaku Untuk
Outlook di web Outlook untuk Windows baru

Terakhir Diperbarui: 14 November 2025

MASALAH

Pertimbangkan skenario berikut: 

  • Anda adalah anggota grup Microsoft 365.

  • Anda menerima pesan email yang dialamatkan ke grup, dan Anda ingin merespons pesan tersebut.

Anda melakukan tindakan berikut:

  1. Di Outlook di web atau Outlook baru, masuk ke bilah navigasi, pilih Grup, lalu pilih nama grup Anda dari daftar.

  2. Pilih pesan email.

  3. Pilih Balas semua.

  4. Masukkan respons Anda, lalu pilih Kirim.

Dalam skenario ini, Anda menerima pesan kesalahan berikut: 

"Tidak dapat mengirim pesan ini."

Jika Anda memilih tautan Detail selengkapnya , Anda mendapatkan informasi berikut:

Pesan ini tidak bisa dikirim karena pesan tidak lagi ada. Itu hanya bisa dibuang. Pastikan Anda menyalin konten pesan sebelum anda membuang jika anda ingin menggunakannya nanti.

STATUS: MENYELIDIKI

Microsoft sedang meneliti masalah ini dan akan memposting informasi selengkapnya dalam artikel ini ketika tersedia.

SOLUSI

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan Balas dan bukan Balas Semua.

Sumber Daya Lainnya

Ikon Pakar (otak, gerigi)

Tanyakan kepada ahlinya

Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik dan berita terkini Outlook, serta baca blog kami.

Komunitas Teknologi Outlook

Ikon Komunitas

Dapatkan bantuan di komunitas

Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Outlook.

Forum Outlook di Answers

Ikon permintaan fitur (bola lampu, ide)

Sarankan fitur baru

Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.

Ketahui caranya

Lihat Juga

Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru di Outlook untuk Windows baru

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.