Mulai minggu 5 Januari 2026, Outlook untuk Android hanya didukung di Android versi 10.0 atau yang lebih tinggi. Pengguna di Android 9.x dan di bawahnya perlu memutakhirkan ke Android 10 atau yang lebih tinggi untuk terus menerima pembaruan.
Jika Anda sudah diperbarui di OS Android tetapi masih menerima pemberitahuan tentang OS yang tidak kompatibel dengan perangkat Anda, silakan coba hapus cache dan data aplikasi Play Store.
Untuk melakukannya:
-
Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Pengaturan , lalu Aplikasi atau Aplikasi.
-
Di bagian atas layar, ketuk Lainnya (ini juga bisa berupa elipsis atau tiga titik vertikal), lalu Perlihatkan sistem.
-
Gulir ke bawah, lalu ketuk Layanan Google Play.
-
Ketuk Penyimpanan lalu Hapus Singgahan.
-
Berikutnya, ketuk Kelola Ruang dan Hapus Semua Data.
-
Buka aplikasi Google Play Store.
-
Tunggu selama 5 menit, lalu coba lagi.