Terakhir Diperbarui: 8 Juli 2022
MASALAH
Word, Excel, dan PowerPoint mungkin menutup tiba-tiba ketika membuka, menutup, menyimpan, mengunggah, atau mengunduh file awan di Office 365 Versi 2205. Tidak ada kesalahan yang ditampilkan ketika aplikasi tiba-tiba tertutup.
STATUS: DIPERBAIKI
Bagi pelanggan yang menggunakan Saluran Saat Ini untuk aplikasi Microsoft 365, masalah telah diperbaiki dalam Office 365 Versi 2206 (Build 16.0.15330.20230). Perbaikan sedang diluncurkan kepada pengguna melalui pembaruan. Anda dapat menginstal pembaruan secara manual dengan membuka aplikasi Office dan memilih File > Akun > Opsi Pembaruan > Perbarui Sekarang.
Masalah ini tidak memengaruhi pelanggan yang menggunakan Saluran Perusahaan Bulanan untuk aplikasi Microsoft 365 dan paket Microsoft untuk menyertakan perbaikan dalam Versi 2205, karena dirilis dalam pembaruan bulanan Juli.
Masalah ini tidak memengaruhi Semi-Annual Saluran Perusahaan dan perbaikan akan disertakan saat saluran ini dimutakhirkan ke Versi 2205 atau versi yang lebih baru.
Sumber Daya Lainnya
Tanyakan kepada ahlinya
Terhubung dengan para ahli, diskusikan praktik terbaik, pembaruan, dan berita terkini, serta baca blog kami.
Dapatkan bantuan di komunitas
Ajukan pertanyaan dan temukan solusi dari Agen Dukungan, MVP, Teknisi, dan pengguna Office lainnya.
Sarankan fitur baru
Kami sangat senang membaca saran dan umpan balik Anda! Bagikan pendapat Anda. Kami mendengarkan.
Lihat Juga
Perbaikan atau solusi untuk masalah terkini di Excel untuk PC
Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru dalam PowerPoint untuk PC
Perbaikan atau solusi untuk masalah terbaru dalam Word untuk PC
