Mengapa OneDrive menampilkan kesalahan "Disk Penuh"
Anda mungkin mendapatkan pesan disk penuh ketika mencoba memindahkan terlalu banyak file ke OneDrive.
Solusi untuk mengatasi pesan "Disk Penuh" di OneDrive
Gunakan utilitas Pembersihan Disk (Mulai>Pembersihan Disk di Windows, atau Optimalkan Penyimpanan di Mac) untuk mengosongkan sebagian ruang kerja untuk OneDrive.
Gunakan utilitas Sensor penyimpanan di Windows untuk mengosongkan sebagian ruang kerja untuk OneDrive.
Pindahkan file Anda ke folder OneDrive.
Klik ikon bilah tugas/menu OneDrive dan bukaAkun>Pengaturan> OneDrive >Pilih folder untuk memastikan Anda tidak menyinkronkan yang tidak diinginkan ke komputer.
Setelah sinkronisasi selesai, klik kanan file dan folder yang hanya ingin Anda online, lalu pilih Kosongkan ruang untuk menghapus file dari komputer Anda.
Kosongkan Keranjang Sampah/Sampah komputer Anda.
Pelajari selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya, lihat Apa yang harus saya lakukan jika OneDrive saya mengatakan bahwa OneDrive penuh?
Perlu bantuan lainnya?
Dukungan akun. Untuk mendapatkan bantuan terkait akun dan langganan Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Tagihan.
Dukungan teknis. Untuk dukungan teknis, pilih Hubungi Dukungan Microsoft di bawah ini, masukkan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan.
Pengguna seluler dapat menghubungi Dukungan dengan membuka aplikasi OneDrive dan menggoyangkan perangkat Anda dengan lembut.
Dukungan komunitas. Komunitas membantu Anda mengajukan pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas. Tanyakan kepada Microsoft Community. Jangan mengungkapkan informasi pribadi atau sensitif di forum publik.