Persyaratan sistem OneDrive

Terakhir diperbarui: 23 Juni 2026

Untuk menggunakan OneDrive, Anda memerlukan akun aktif:

  • Baik akun pribadi Microsoft. Buat jika Anda tidak memilikinya.
  • Dan/atau akun kerja atau sekolah. Anda dapat memiliki beberapa akun kerja atau sekolah dengan OneDrive, tetapi hanya satu akun pribadi.

Windows 10 22H2 atau Windows 11 (32-bit atau 64-bit)

Server Windows 2016 atau yang lebih baru

  • Prosesor: 1,6 GHz atau lebih tinggi, atau komputer Mac berbasis Intel, atau PC berbasis ARM Windows 10/11
  • Memori: 1 GB RAM atau lebih tinggi
  • Resolusi: minimal 1024 × 576
  • Koneksi internet: Disarankan akses Internet berkecepatan tinggi
  • Sistem file: NTFS atau HFS+ (tidak peka huruf besar/kecil) atau APFS (peka huruf besar/kecil)

Catatan

Rilis Beta atau Pratinjau

Kami menyukai pengguna awal, tetapi rilis beta PC dan Mac tidak didukung. Anda harus tetap menggunakan rilis produksi untuk terus menggunakan OneDrive dengan lancar.

Namun, jika Anda ingin selalu memiliki fitur terbaru dan terhebat, ada dua cara untuk mendapatkan akses awal ke fitur baru:

  1. Bergabunglah dengan Pratinjau OneDrive untuk Android atau Pratinjau OneDrive untuk iOS.
  2. Di aplikasi desktop OneDrive Anda, pilih Bantuan & Pengaturan>>Pengaturan Tentang, lalu pilih Dapatkan akses awal.

Hubungi dukungan

Dukungan akun. Untuk mendapatkan bantuan terkait akun dan langganan Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Tagihan.

Dukungan teknis. Untuk dukungan teknis, pilih Hubungi Dukungan Microsoft di bawah ini, masukkan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan.

Pengguna seluler dapat menghubungi Dukungan dengan membuka aplikasi OneDrive dan menggoyangkan perangkat Anda dengan lembut.

Dukungan komunitas. Komunitas membantu Anda mengajukan pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas. Tanyakan kepada Microsoft Community. Jangan mengungkapkan informasi pribadi atau sensitif di forum publik.