Penting
Dukungan telah berakhir untuk aplikasi desktop OneDrive tertentu yang berjalan pada versi Windows berikut:
- Windows 7, 8, dan 8.1: Dukungan berakhir 1 Januari 2022. Pelajari selengkapnya.
- Windows 10 21H2 dan versi lebih lama: Dukungan berakhir pada 15 Agustus 2026.
Berikut adalah jawaban atas beberapa tanya jawab umum tentang aplikasi desktop OneDrive untuk versi Windows yang lebih lama.
Catatan
- Jika komputer Anda menggunakan Windows 10—OneDrive sudah terintegrasi, jadi Anda tidak perlu menginstal aplikasi desktop. OneDrive muncul secara otomatis di File Explorer dan sebagai lokasi untuk menyimpan file. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menyinkronkan file dengan OneDrive di Windows.
- Jika Anda telah memperbarui Windows dan tidak yakin versi OneDrive mana yang Anda miliki atau versi mana yang Anda perlukan, lihat Aplikasi OneDrive yang mana?
Windows 10 21H2 dan versi sebelumnya
Jika komputer Anda menjalankan Windows 10 21H2 dan versi lebih lama, aplikasi desktop OneDrive sudah bawaan. Mulai 15 Agustus 2026, kami menghentikan dukungan untuk aplikasi desktop OneDrive yang berjalan di Windows 10 21H2 dan versi lebih lama. Aplikasi ini dapat terus berfungsi, tetapi tidak akan menerima pembaruan baru dan kompatibilitas serta fungsionalitas tidak dijamin.
Unduh aplikasi desktop OneDrive untuk Windows 10 21H2 dan versi lebih lama untuk 32-bit atau 64-bit.
Windows 8.1 atau Windows RT 8.1
Jika komputer Anda menjalankan Windows 8.1 atau Windows RT 8.1, aplikasi desktop OneDrive sudah bawaan. (Oleh karena itu, file Penyiapan aplikasi desktop OneDrive tidak akan muncul jika Anda mencoba menginstalnya.) Pengaturan diinstal yang memungkinkan Anda menggunakan Office untuk bekerja pada dokumen OneDrive dengan orang lain secara bersamaan, tetapi tidak ada fitur lain yang diinstal.
Unduh aplikasi desktop OneDrive untuk Windows 8.1 untuk 32-bit atau 64-bit.
Windows 7 dan versi sebelumnya
Unduh aplikasi desktop untuk Windows 7 dan versi sebelumnya untuk 32-bit atau 64-bit.
Catatan
Aplikasi OneDrive tidak didukung di Windows XP. Jika mencoba menginstalnya di PC yang menjalankan Windows XP, Anda akan mendapatkan pesan kesalahan "OneDriveSetup.exe bukan aplikasi Win32 yang valid". Untuk informasi selengkapnya, lihat Persyaratan Sistem OneDrive.
Mengunduh aplikasi berarti Anda menyetujui Perjanjian Layanan Microsoft dan pernyataan privasi. Perangkat lunak ini mungkin juga mengunduh dan menginstal pembaruannya secara otomatis.
Apa fungsi folder OneDrive?
Ketika Anda menginstal OneDrive untuk Windows, salinan penginstalan OneDrive Anda diunduh ke PC Anda dan dimasukkan ke dalam folder OneDrive. Folder ini tetap sinkron dengan penginstalan OneDrive berbasis cloud Anda. Jika Anda menambahkan, mengubah, atau menghapus file atau folder di situs web OneDrive, file atau folder tersebut ditambahkan, diubah, atau dihapus dari folder OneDrive dan sebaliknya.
Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengunggah foto dan file ke OneDrive.
Anda juga dapat menggunakan File Explorer untuk mengganti nama dan menghapus file, membuat folder baru, dan memindahkan file di folder OneDrive Anda. Perubahan akan secara otomatis dilakukan di OneDrive dan di komputer lain yang menginstal aplikasi OneDrive.
Tips
Jika Anda menggunakan banyak ruang penyimpanan di OneDrive, mengunduh semua file Anda mungkin akan memakan waktu lama saat pertama kali Anda menginstal aplikasi OneDrive. Untuk mendapatkan tips guna memaksimalkan kecepatan transfer, lihat Memaksimalkan kecepatan pengunggahan dan pengunduhan.
Bagaimana cara menambahkan dan menghapus PC dari OneDrive?
Saat Anda menginstal aplikasi desktop OneDrive untuk Windows di PC, PC tersebut muncul di situs web OneDrive, di panel kiri di bawah PC. Ini adalah cara Anda dapat mengakses file dan folder PC yang tidak disimpan di folder OneDrive Anda. Saat Anda menelusuri PC secara jarak jauh, Anda mungkin diminta memasukkan kode verifikasi. Untuk menghapus PC dari OneDrive, buka situs web OneDrive, pilih PC, lalu pilih Hapus PC.
Apakah saya harus menginstal aplikasi OneDrive di semua komputer (PC dan Mac)?
Tidak. Jika tidak ingin menyimpan semua file dalam folder OneDrive di komputer, Anda masih dapat bekerja dengan akun OneDrive di komputer tersebut dengan membuka situs web OneDrive.
Dapatkah saya memilih folder lain untuk disinkronkan selain folder OneDrive?
Anda tidak dapat memilih folder lain untuk disinkronkan, tetapi dapat mengalihkan folder tertentu seperti Desktop dan folder dalam pustaka ke folder OneDrive Anda. Pelajari selengkapnya.
Untuk mengalihkan folder ke folder OneDrive Anda
- Tutup OneDrive: klik kanan ikon OneDrive di area pemberitahuan, di sudut kanan taskbar, lalu pilih Keluar. (Anda mungkin perlu memilih panah Tampilkan ikon tersembunyi di samping area pemberitahuan untuk melihat ikon OneDrive.)
- Buat subfolder untuk file yang dialihkan di folder OneDrive Anda. Misalnya, untuk mengalihkan folder Gambar Saya, Anda dapat membuat folder di OneDrive yang disebut "Gambar."
- Klik kanan folder yang ingin Anda alihkan ("Gambar Saya" dalam contoh ini), lalu pilih Properti.
- Pilih tab Lokasi , lalu pilih Pindahkan.
- Telusuri ke lokasi tempat Anda ingin mengalihkan folder ini (misalnya, %userprofile%\OneDrive\Pictures).
- Klik Pilih Folder, lalu pilih OK.
- Dalam kotak dialog yang muncul, pilih Ya untuk memindahkan semua file ke lokasi baru.
- Mulai ulang layanan OneDrive. Untuk melakukannya, pilih tombol Mulai , masukkan OneDrive dalam kotak pencarian, lalu pilih MicrosoftOneDrive.
Dapatkah saya mengubah nama atau lokasi folder OneDrive setelah dibuat?
Anda hanya dapat mengubah lokasi. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengubah lokasi folder OneDrive Anda.
Dapatkah saya memilih folder di OneDrive yang tidak ingin disinkronkan di PC saya?
Ya. Saat pertama kali menyiapkan OneDrive, pilih Pilih folder yang akan disinkronkan. Jika Anda tidak melakukan ini saat menyiapkan OneDrive, Anda dapat melakukannya di Pengaturan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Memilih folder OneDrive yang akan disinkronkan ke komputer Anda.
Catatan
Anda tidak bisa memilih tia-tiap file yang ingin Anda sinkronkan, dan Anda tidak bisa memilih file atau folder yang dibagikan dengan Anda.
Dapatkah saya mengubah akun yang digunakan dengan OneDrive?
Anda bisa mengubah akun yang Anda gunakan dengan OneDrive, namun Anda tidak bisa menggunakan folder dengan beberapa akun pada saat yang sama.
Untuk mengubah akun yang Anda gunakan dengan OneDrive:
- Klik kanan ikon OneDrive di area pemberitahuan, di sudut kanan taskbar. (Anda mungkin perlu memilih panah Tampilkan ikon tersembunyi di samping area pemberitahuan untuk melihat ikon.)
- Pada tab Akun , pilih Batalkan tautan PC ini.
- Mulai ulang OneDrive dan masuk dengan akun yang ingin Anda gunakan. Anda perlu memilih lokasi untuk folder OneDrive lagi. Jika Anda memilih lokasi yang sama, folder untuk kedua akun akan digabung. Jika fitur Ambil file di PC diaktifkan, Anda harus mengaktifkannya kembali.
Bisakah saya memulihkan file atau folder yang saya hapus?
Ya, Anda dapat memulihkan file atau folder yang dihapus di OneDrive.
Sesuatu di folder OneDrive saya tidak disinkronkan dengan OneDrive. Bagaimana cara menampilkan informasi selengkapnya tentang masalah ini?
Untuk bantuan terkait masalah sinkronisasi, lihat Memperbaiki masalah sinkronisasi OneDrive Sync.
Bagaimana cara menghapus instalan aplikasi OneDrive?
Jika Anda menghapus instalan aplikasi desktop OneDrive dari PC, folder OneDrive Anda akan berhenti disinkronkan. Folder OneDrive dan file Anda di OneDrive tidak akan dihapus. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menonaktifkan, menonaktifkan, atau menghapus instalan OneDrive.
Perlu bantuan lainnya?
Dukungan akun. Untuk mendapatkan bantuan terkait akun dan langganan Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Tagihan.
Dukungan teknis. Untuk dukungan teknis, pilih Hubungi Dukungan Microsoft di bawah ini, masukkan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan.
Pengguna seluler dapat menghubungi Dukungan dengan membuka aplikasi OneDrive dan menggoyangkan perangkat Anda dengan lembut.
Dukungan komunitas. Komunitas membantu Anda mengajukan pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas. Tanyakan kepada Microsoft Community. Jangan mengungkapkan informasi pribadi atau sensitif di forum publik.