Pastikan akun yang telah Anda atur sebagai Akun Email Default adalah akun yang sama dengan yang anda tambahkan tugasnya. Anda bisa mengonfigurasi ini dengan masuk ke Pengaturan Pengaturan
>
>.
Pastikan Anda memiliki tugas di bawah folder tugas utama di Microsoft To Do, atau memiliki tugas di panel tugas Outlook di web Anda.