Koneksi VPN L2TP mungkin terputus secara acak saat Anda mengubah atau menerapkan aturan akses pada server VPN yang menjalankan Forefront TMG 2010
Pertimbangkan skenario berikut:
- Anda membuat koneksi jaringan privat virtual (VPN) Layer 2 Tunneling Protocol (L2TP) ke server. Server telah menginstal Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010.
- Anda mengubah atau menerapkan aturan akses menggunakan jendela snap-in Forefront TMG Microsoft Management Console (MMC).
Dalam skenario ini, koneksi VPN L2TP mungkin terputus secara acak.
Gejala
Masalah ini terjadi karena layanan Perutean dan Akses Jarak Jauh (RRAS, Remote Access Service) tidak memenuhi syarat koneksi L2TP VPN.
Forefront TMG menggunakan RRAS untuk mengatur nilai rahasia bersama L2TP. Namun, RRAS tidak valid koneksi L2TP VPN. Oleh karena itu, koneksi VPN L2TP terputus setiap kali konfigurasi dimuat ulang.
Penyebab
Memperbarui informasi
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan perangkat lunak yang dijelaskan dalam artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft (KB) berikut ini:
2433623 Pembaruan Perangkat Lunak 2 untuk Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 Paket Layanan 1
Resolusi
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Status
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft