Gejala
Proses Explorer.exe terus mengalami crash dan dimulai ulang setelah Anda memutakhirkan ke Windows Server Pratinjau Teknis atau Windows 10 Technical Preview.
Resolusi
Pembaruan tersedia untuk mengatasi masalah ini.
Cara mendapatkan pembaruan ini
Windows Update
Pembaruan ini tersedia dari Windows Update.
Prasyarat
Untuk menginstal pembaruan ini, Anda harus menginstal pembaruan berikut:
3025096 Komputer yang memiliki pemadatan sistem diaktifkan tidak dapat menginstal Windows Update di Windows 10 Technical Preview
Masalah umum
Pembaruan ini mungkin tidak terinstal pada komputer yang memiliki pemadatan sistem yang difungsikan. Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan 3025096 .
Informasi registri
Untuk menerapkan pembaruan ini, Anda tidak perlu membuat perubahan apa pun pada registri.
Mulai ulang persyaratan
Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan pembaruan ini.
Memperbarui informasi penggantian
Pembaruan ini tidak menggantikan pembaruan yang dirilis sebelumnya.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Informasi file
Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) pembaruan perangkat lunak ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketahuilah bahwa tanggal dan waktu untuk file ini di komputer lokal Anda ditampilkan di waktu lokal Anda dan dengan bias waktu musim panas Anda saat ini. Tanggal dan waktu juga dapat berubah ketika Anda melakukan operasi tertentu pada file.
File MANIFEST (.manifest) dan file MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan". File MUM, MANIFEST, dan katalog keamanan (.cat) terkait, sangat penting untuk mempertahankan status komponen yang diperbarui. File katalog keamanan, yang atributnya tidak tercantum, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua Windows 10 Technical Preview versi 32-bit yang didukung
| Nama file | Versi file | Ukuran file | Tanggal | Waktu | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Defaultquestions.json | Tidak berlaku | 858 | 08-Jun-2014 | 02:36 | Tidak berlaku |
| Shell32.dll | 6.4.9879.5 | 20,431,896 | 25-Nov-2014 | 07:23 | x86 |
| Windows.systemtoast.explorer.lnk | Tidak berlaku | 1,450 | 25-Nov-2014 | 02:26 | Tidak berlaku |
| Windowsshell.manifest | Tidak berlaku | 670 | 02-Mei-2014 | 18:05 | Tidak berlaku |
Untuk semua pratinjau Teknis Windows 10 Technical Preview atau Windows Server versi 64-bit yang didukung
| Nama file | Versi file | Ukuran file | Tanggal | Waktu | Platform |
|---|---|---|---|---|---|
| Defaultquestions.json | Tidak berlaku | 858 | 11-Jun-2014 | 09:12 | Tidak berlaku |
| Shell32.dll | 6.4.9879.5 | 22,559,904 | 25-Nov-2014 | 09:20 | x64 |
| Windows.systemtoast.explorer.lnk | Tidak berlaku | 1,450 | 25-Nov-2014 | 02:24 | Tidak berlaku |
| Windowsshell.manifest | Tidak berlaku | 670 | 05-Mei-2014 | 06:03 | Tidak berlaku |
| Shell32.dll | 6.4.9879.5 | 20,431,896 | 25-Nov-2014 | 07:23 | x86 |
Informasi file tambahan
Informasi tambahan untuk semua Windows 10 Technical Preview versi 32-bit yang didukung
| Properti file | Nilai |
|---|---|
| Nama file | Update.mum |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 3,096 |
| Tanggal (UTC) | 26-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 03:27 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | X86_521ad3cb344c210df87ff363d56ed87e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_a4209e1eaf635026.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 687 |
| Tanggal (UTC) | 26-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 03:27 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | X86_60a8fb5aaa730eceeb0d1f5067a6b12e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_8ee0b60d5f36fd5c.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 695 |
| Tanggal (UTC) | 26-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 03:27 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | X86_624a9737486bc6a069f1df842c6aaca4_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_ca37b85dd401672b.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 695 |
| Tanggal (UTC) | 26-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 03:27 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | X86_6520baede4d0148836e1edae886f6ef7_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_d238b0f5f12222fc.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 695 |
| Tanggal (UTC) | 26-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 03:27 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | X86_e03ca1df3f510850c2f83b82d28f43b1_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_4319a2f2607a997c.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 695 |
| Tanggal (UTC) | 26-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 03:27 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_f74cee039fb72adb.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 1,532,957 |
| Tanggal (UTC) | 25-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 07:24 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | Windowsshell.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 670 |
| Tanggal (UTC) | 02-Mei-2014 |
| Waktu (UTC) | 18:05 |
| Platform | Tidak berlaku |
Informasi tambahan untuk semua versi Windows 10 Technical Preview 64-bit yang didukung atau Pratinjau Teknis Windows Server
| Properti file | Nilai |
|---|---|
| Nama file | Amd64_0c7c3f978fce0922ea09790782ea0ba1_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_966059a861ce9368.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 691 |
| Tanggal (UTC) | 26-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 03:27 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | Amd64_1232a98f17edfc5b57e1f1e7e09e6633_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_c1f6fbb61d256d00.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 699 |
| Tanggal (UTC) | 26-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 03:27 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | Amd64_51e77dddee2279681c40bbe4edf5ae6a_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_03c241385ad19cca.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 699 |
| Tanggal (UTC) | 26-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 03:27 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | Amd64_60a8fb5aaa730eceeb0d1f5067a6b12e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_eaff519117946e92.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 697 |
| Tanggal (UTC) | 26-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 03:27 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | Amd64_624a9737486bc6a069f1df842c6aaca4_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_265653e18c5ed861.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 697 |
| Tanggal (UTC) | 26-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 03:27 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | Amd64_6520baede4d0148836e1edae886f6ef7_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_2e574c79a97f9432.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 697 |
| Tanggal (UTC) | 26-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 03:27 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | Amd64_b56b1da81c52864e25f7d99e66c58320_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_af52049bf237616c.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 691 |
| Tanggal (UTC) | 26-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 03:27 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | Amd64_dad0c797159bddd1fb97f71192d0664e_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_a5534c2bc6a144b1.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 699 |
| Tanggal (UTC) | 26-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 03:27 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | Amd64_e03ca1df3f510850c2f83b82d28f43b1_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_9f383e7618d80ab2.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 697 |
| Tanggal (UTC) | 26-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 03:27 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | Amd64_f92f19d0209707d5b2a073412000ff56_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_d521f59e85ebb75b.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 699 |
| Tanggal (UTC) | 26-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 03:27 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_536b898758149c11.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 1,524,347 |
| Tanggal (UTC) | 25-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 09:26 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | Update.mum |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 4,204 |
| Tanggal (UTC) | 26-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 03:27 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_5dc033d98c755e0c.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 1,488,393 |
| Tanggal (UTC) | 25-Nov-2014 |
| Waktu (UTC) | 07:24 |
| Platform | Tidak berlaku |
| Nama file | Windowsshell.manifest |
| Versi file | Tidak berlaku |
| Ukuran file | 670 |
| Tanggal (UTC) | 05-Mei-2014 |
| Waktu (UTC) | 06:03 |
| Platform | Tidak berlaku |
Referensi
Lihat terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.